Опасные связи
НОВАЯ ПУБЛИКАЦИЯ
Тимофей Бутенко
Дедовщина
в контакте  |  facebook  |  twitter
СОЦСЕТИ
НАРУЖНОЕ НАБЛЮДЕНИЕ   09.10.2013 | 19:39
Опасные связи
Просмотров: 5829
Версия для печати

Недавно я полетал на самой настоящей машине времени. Нет, для этого не потребовалось никаких технических устройств, Алисы с миелофоном и робота Вертера. Достаточно было лишь моего согласия да нескольких подписей. Так я оказался в позднем Советском Союзе, с его дивным сервисом, бесконечными очередями и хамским обслуживанием...

До недавнего времени у меня дома было кабельное телевидение и Интернет от одной известной коммерческой компании. Я бы и рад ее назвать, да вот беда - договора об оказании рекламных услуг с нашим изданием они не заключили. Я был доволен всем, кроме цены. Мне казалось, что отваливать 800 рублей за эти радости жизни - немного чересчур. Как говорится в фильме «Ширли-мырли»: «Вы, русские, зажрались».

И вот однажды, ясным сентябрьским утром в моей квартире соткался обаятельный молодой человек. Он назвался представителем «Ростелекома» и заверил меня, что его компания выходит на рынок кабельного Интернета и цифрового телевидения. И что мелкие конкуренты, задавленные монстром, скоро умрут. Парень спросил, сколько у меня телевизоров, а узнав, что два, возгласил: «Две ТВ-приставки и роутер для вас будут совершенно бесплатными. А за месяц нужно платить всего 450 рублей».

Я, как водится, засомневался. Спросив распространителя, не поднимется ли цена по окончании промо-периода, я получил отрицательный ответ. Парнишка заверил, что данный тариф корпоративный и нужно будет всего лишь продлевать его раз в четыре месяца, позвонив в абонентский отдел.

Мы посоветовались с женой и дали свое согласие (пусть будет проклят тот день, когда я сел за баранку этого чертового пылесоса!). На следующий день техники установили нам ТВ-приставки, настроили их, поставили роутер, и мы принялись за подписание бумаг. Я еще раз недоверчиво поинтересовался: «А правда, что оборудование бесплатное?» Меня снова заверили, что таки да, денег за это не возьмут. И я поставил несколько подписей в пухлой пачке бумаг.

Да, признаюсь, что лох - это судьба. Если бы ко мне пришли домой распространители чудо-пылесосов, косметики, волшебных китайских чаев или циркониевых браслетов, они тут же отправились бы по лестнице вниз и, возможно, с ускорением. Но тут на меня магически подействовало название могущественного бренда. Это ж вам не хухры-мухры. Все-таки 300 млрд рублей годового оборота, 53% акций принадлежат государству, а охват территории и вовсе поражает воображение. Да, я подписал договор не читая. Будучи уверенным, что имею дело с простыми формальностями - разные там дубликаты, договор по передаче кабелей и оборудования, то-сё...

Первые два дня Интернет летал. Но потом перестали показывать оба телека сразу, а инет пополз со скоростью раненой черепахи. Я начал звонить в информационный отдел. Мою заявку приняли и обещали немедленно передать техникам. Это было в среду.

В выходные пришла обнадеживающая смс: «Ваша заявка передана на рассмотрение в линейно-кабельную бригаду. Ожидаемый срок устранения будет сообщен дополнительно». Когда в следующую среду я робко поинтересовался, как там поживает моя заявка, женщина на том конце провода артистично ахнула: «Как же так? Что же они так долго к вам не идут? Я срочно отправляю техникам претензию».

...Героическая краснознаменная бригада пришла к нам в пятницу, через каких-то девять дней. Мне почему-то вспомнились связисты времен Второй мировой, ползущие с кабелем в одной руке и гранатой в другой. То и дело рядом рвутся снаряды со шрапнелью, а они ползут. И вот куска кабеля не хватает, и тогда один из парней соединяет два участка фронта через свое тело. Связист зажимает провода пальцами и стоит, широко расставив ноги, под огнем противника...

Именно такая картина возникла в моем воспаленном воображении, когда я пытался представить себе, отчего специалист компании, которая рассчитывает делать прибыль на проведении Интернета, может добираться до клиента в столь небольшом городе, как наш, целых девять суток.

Знаете, что сказал этот спец, когда все-таки дополз к нам «под шрапнелью»? Он молвил без тени иронии: «Мы следим за имиджем компании». После чего всё быстренько починил. Хотелось сказать ему, что уровень плинтуса для их компании - это как сверкающая вершина Эвереста, куда им карабкаться еще очень долго. Полистав наконец договор, я с удивлением узнал, что «бесплатные» приставки мне продали в рассрочку с ежемесячной оплатой до 2016 года, а цена по истечении промо-периода вырастет на 280 рублей, и никакие звонки в абонентский отдел не помогут. Честно говоря, такое вероломство от столь крупной компании настолько меня поразило, что захотелось немедленного разрыва всяческих отношений.

Через неделю снова перестал показывать один телевизор, а Интернет забарахлил. И снова героические линейные кабельщики отправились в путь под артобстрелом и немецкими трассерами. Эти господа идут и по сей день, то есть больше недели.

Твердо решив, что такое обслуживание меня не устраивает, я пошел расторгать договор. О, наивный и пылкий юноша, я тогда еще не знал, что мне предстоит... Офис по расторжению договоров на миллионный город был один, на улице Большой Горной. Мой знакомый, уже пытавшийся вступить в неравный бой с «Ростелекомом», предупреждал меня, что там чудовищные очереди. Но я верил в лучшее.

Очередь казалась не слишком огромной. Всего каких-то двадцать человек. Правда, за сорок минут из кабинета так никто и не вышел, в итоге у нас появились сомнения в том, что там вообще идет прием. Все были с пакетами, в которых громоздились коробки с этим самым оборудованием. Люди возбужденно делились впечатлениями: «А у меня телек не показывает!», «А ко мне техники уже десять дней идут!» Самым шокирующим известием для всех этих людей стал тот факт, что им, оказывается, продали приставки и роутеры в рассрочку.

Признаюсь, через час я немножко воспользовался служебным положением. Распахнув дверь в кабинет, я как раненый начал вопить о том, что являюсь сотрудником ИА «Версия-Саратов» и что обязательно напишу о медленном обслуживании клиентов. Для эффекта я несколько раз сфотографировал сотрудниц. Уж больно меня тревожила мысль о том, что в этих унылых стенах придется провести целую неделю. Воодушевленные моей атакой, граждане ринулись на штурм.

После устроенного тарарама людей стали принимать достаточно быстро. Дожидаясь своей очереди, я принялся рассматривать записи в жалобной книге. Среди них были такие: «Я уже несколько месяцев не могу расторгнуть договор на интернет, потому что очереди здесь огромные», «Отвратительное обслуживание, стою в очереди уже три часа» и так далее. На одной страничке кто-то и вовсе написал наискосок пару крепких слов. Книга, к слову сказать, была исписана полностью.

Кстати, время работы офиса тоже было примечательное - только в рабочие дни и только до 18.00. Все для людей, что и говорить. Стоя в очереди, я словно очутился в том славном 1987 году, когда телефон еще был чудом, а работники ГТС - царями и богами. Кто-то из клиентов кричал «Вас здесь не стояло», кто-то выдавливал конкурентов плечом, а другие молча блокировали вход в кабинет. А сотрудницы даже и глазом не вели - судя по всему, эти стойкие и явно подготовленные девушки могут спокойно смотреть в глаза разъяренному тигру, вязать ядовитых змей узлами и греться у извергающегося вулкана.

Когда через три часа дошла очередь и до меня, специалист отдела огорошила: «Договор расторгаем, но приставку обратно мы у вас возьмем по полторы тысячи, а роутер за 750». Узнав, что останусь должен аж 4900 рублей, я начал икать. Давненько не получал такого удовольствия от услуг связи. Будто в Северной Корее побывал.

Если слегка пошерстить Сеть на предмет отзывов, становится понятно, что подобная ситуация по всей России. Люди пишут из Краснодара, Ростова-на-Дону, Питера. Все возмущаются «махровым совком», который царит в компании, матерятся на качество обслуживания, очереди и прочее. Один интернет-мудрец сформулировал короче остальных: «Ростелеком» - это как «Почта России», как центральное телевидение, как центральное отопление, как водоканал, как российский асфальт с колдобинами»...

другие материалы
рубрики
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ:
Цитата
Количество символов:0
Внимание! Количество символов
в комментарии не должно
превышать 2000 знаков!
КОММЕНТАРИИ (65)
10 октября 2013, 07:10
не знаю, то ли вы читать не умеете, то ли что, но при подписании договора там написано, что дается роутер в рассрочку.

и не знаю какие у вас там проблемы, но я живу в частном доме и кроме ростелекома ни одна из компаний провод протянуть мне не желала, 3 года я жил на беспроводных модемах от говнофона, говнолайна, говнотеэса и на данный момент я просто счастлив и плачу всего то 350р
ответить
10 октября 2013, 07:49
обманули дурака на четыре кулака...
ответить
10 октября 2013, 12:53
писал:
10 октября 2013, 07:10
не знаю, то ли вы читать не умеете, то ли что, но при подписании договора там написано, что дается роутер в рассрочку.

и не знаю какие у вас там проблемы, но я живу в частном доме и кроме ростелекома ни одна из компаний провод протянуть мне не желала, 3 года я жил на беспроводных модемах от говнофона, говнолайна, говнотеэса и на данный момент я просто счастлив и плачу всего то 350р
Дорогой друг! Я рад, что Вам повезло! И рад Вашему счастью! Но, к сожалению, колесо фортуны "Ростелекома" раздаёт удачу редким счастливчикам....
ответить
10 октября 2013, 14:30
Подпишусь под каждым словом. Я этой компанией сыта по горло после того, как пожила там, где кроме них ни одна другая шарага кабель не тянула. Модем их хваленый через полгода сдох, интернет ползал со скоростью беременной улитки. Так они до сих пор названивают и сватают свои услуги. Пусть не удивляются, куда я шлю их рекламных девочек.
ответить
10 октября 2013, 17:31
Первый комментарий просто убил!!!!!!! Я думала, здесь будет сбор подписей пострадавших, ан нет - нашелся-таки человек, который всем доволен! ПОдозреваю, конечно, на какую компанию он работет.... Но то, что написано в статье - это еще половина из того безобразия, который творится в Ростелекоме. А то, что отдел порасторжению договоров не работает по субботам!!! При том, что абонентский отдел в целом работает!? Это нормально!? А то, что они говорят, что "Вы просто не умеете включать телевизор!". Да, наверное, именно поэтому - что мы не умеем включать телевизор - у нас виснет Интернет! А этот обман с подписями. Александр, вы не один такой "лох". Есть такое понятие, как доверие бренду. Так вот после этого "Ростелеком" наше доверие к себе потерял безвозвратно... Молодец, Саша, что взялся за тему. Но мог бы еще жестче отчехвостить этих товарищей!
ответить
10 октября 2013, 17:45
писал:
10 октября 2013, 17:31
Первый комментарий просто убил!!!!!!! Я думала, здесь будет сбор подписей пострадавших, ан нет - нашелся-таки человек, который всем доволен! ПОдозреваю, конечно, на какую компанию он работет.... Но то, что написано в статье - это еще половина из того безобразия, который творится в Ростелекоме. А то, что отдел порасторжению договоров не работает по субботам!!! При том, что абонентский отдел в целом работает!? Это нормально!? А то, что они говорят, что "Вы просто не умеете включать телевизор!". Да, наверное, именно поэтому - что мы не умеем включать телевизор - у нас виснет Интернет! А этот обман с подписями. Александр, вы не один такой "лох". Есть такое понятие, как доверие бренду. Так вот после этого "Ростелеком" наше доверие к себе потерял безвозвратно... Молодец, Саша, что взялся за тему. Но мог бы еще жестче отчехвостить этих товарищей!
Давайте делиться информацией об этой статье на соцсетях. Возможно, благодаря этому меньше наивных потребителей клюнут на рекламу Ростелекома.
ответить
10 октября 2013, 17:47
А вот по поводу выплаты денег за неиспользованное оборудование это еще один "лохотрон". Существует такое понятие, как Закон о правах потребителя. Обратитесь к юристам, пусть подскажут, в течение какого времени Вы можете возвратить оборудование, тем более, если у Вас были к нему претензии (я так понимаю, что ни телевизор, ни Интернет не работали).
ответить
10 октября 2013, 17:47
писал:
10 октября 2013, 17:31
Первый комментарий просто убил!!!!!!! Я думала, здесь будет сбор подписей пострадавших, ан нет - нашелся-таки человек, который всем доволен! ПОдозреваю, конечно, на какую компанию он работет.... Но то, что написано в статье - это еще половина из того безобразия, который творится в Ростелекоме. А то, что отдел порасторжению договоров не работает по субботам!!! При том, что абонентский отдел в целом работает!? Это нормально!? А то, что они говорят, что "Вы просто не умеете включать телевизор!". Да, наверное, именно поэтому - что мы не умеем включать телевизор - у нас виснет Интернет! А этот обман с подписями. Александр, вы не один такой "лох". Есть такое понятие, как доверие бренду. Так вот после этого "Ростелеком" наше доверие к себе потерял безвозвратно... Молодец, Саша, что взялся за тему. Но мог бы еще жестче отчехвостить этих товарищей!
На все сто процентов поддерживаю Александра, Ростелеком это не бренд, а бред сивой кобылы, издевающийся над людьми..
ответить
10 октября 2013, 17:49
писал:
10 октября 2013, 17:31
Первый комментарий просто убил!!!!!!! Я думала, здесь будет сбор подписей пострадавших, ан нет - нашелся-таки человек, который всем доволен! ПОдозреваю, конечно, на какую компанию он работет.... Но то, что написано в статье - это еще половина из того безобразия, который творится в Ростелекоме. А то, что отдел порасторжению договоров не работает по субботам!!! При том, что абонентский отдел в целом работает!? Это нормально!? А то, что они говорят, что "Вы просто не умеете включать телевизор!". Да, наверное, именно поэтому - что мы не умеем включать телевизор - у нас виснет Интернет! А этот обман с подписями. Александр, вы не один такой "лох". Есть такое понятие, как доверие бренду. Так вот после этого "Ростелеком" наше доверие к себе потерял безвозвратно... Молодец, Саша, что взялся за тему. Но мог бы еще жестче отчехвостить этих товарищей!
писал:
10 октября 2013, 17:45
Давайте делиться информацией об этой статье на соцсетях. Возможно, благодаря этому меньше наивных потребителей клюнут на рекламу Ростелекома.
Уже отпостила ее у себя.
ответить
10 октября 2013, 18:23
писал:
10 октября 2013, 17:47
А вот по поводу выплаты денег за неиспользованное оборудование это еще один "лохотрон". Существует такое понятие, как Закон о правах потребителя. Обратитесь к юристам, пусть подскажут, в течение какого времени Вы можете возвратить оборудование, тем более, если у Вас были к нему претензии (я так понимаю, что ни телевизор, ни Интернет не работали).
Уже проконсультировался! Нарушают закон о защите прав потребителей: ст.16, ч.2 и ст. 26. ч.1
ответить
10 октября 2013, 23:10
Я поступил намного проще, после пары месяцев ежедневных звонков в службу поддержки 27-27-27, в которую дозвониться просто не реально, вышел в подъезд и выдрал всю эту Ростелекомовскую хрень из щитка. Это натурально уродская компания. За звонок с сотового оператора Ростелеком в службу поддержки Ростелеком несколько раз снимали все деньги, но так ни разу не дозвонился, вдоволь наслушавшись их мерзкой паскудной музыки из трубки )) Теперь их сраное оборудование валяется у меня в кладовке, никто не забирает. Сам я к ним никогда не пойду- пусть судятся. За потраченое время и кучу нервов влеплю им и ещё моральный ущерб. Тархова 27Б-236. За три месяца работы нового оператора Дом ру ни одного отказа или глюка. Этих тварей нужно давить в судах и запретить их мерзкую рекламу)
ответить
10 октября 2013, 23:45
Работаю техником в конкрирующей организации, каждый день переключаю абонентов обратно с Ростелекома, никто еще не превысил время пользования услугами более недели. Обычно хватает одного-двух дней. Сначала очень удивлялся, сейчас уже привык
ответить
11 октября 2013, 00:06
Но стоит отметить, что сотовая связь от ростелекома довольно неплохая. Может просто нсс не успели испортить?
ответить
11 октября 2013, 10:45
Не очень понимаю, зачем были все эти ритуальные телодвижения с рекламой и проводкой оптоволокна? Типа, чтобы потом сказать себе, что мы, мол, вышли на интернет-рынок? Кто-нибудь, обьясните руководству ростелекома, что сейчас бизнес так не делается. Такое свинство еще прокатило бы году эдак в 97 максимум. Да и то не уверен
ответить
11 октября 2013, 10:52
Все так и есть, как Александр написал. Только непонятно, чего они добиваются, делая расторжение договора таким затруднитпльным? Думают, что люди махнут рукой и не станут расторгать? У меня напротив возникло дикое желание еще от домашнего телефона отказаться!
ответить
11 октября 2013, 14:04
Все очень просто. Почему интернет перестал работать на второй день, нужно было просто сразу оплатить и полную стоимость за месяц. Второй момент, многие после подключения начинают лазить своими руками в оборудование тем самым сбивают настройки, потом остаются без услуг.

Я пользуюсь пакетным предложением ТВИН, за год пользование 1 раз у меня не работал интернет, это было в сентябре, тогда была крупная авария в центре.

Рассрочка оборудования, а как Вы хотите иначе? Мне принесли новый роутер, запечатанный на гарантии и такую же приставку.

Несмотря на это, я готов пользоваться услугами 3 года, получать свои 40 МБ, а не коммерческие 100 и не 10 полумертвых.

Техники пришли к человеку аж 2 раза, вопрос, кто нибудь пробовал у Билайна или Дом ру вызвать их. Попробуйте Вам понравится.
ответить
11 октября 2013, 14:09
А теперь вся правда. Первый платеж от абонента Сорокина поступил лишь 14.09 в размере 84.47р. Как сказано Выше абонент должен оплатить 450р. Это и стало причиной того, что отключилось ТВ и "пополз" интернет.

Второй платеж пришел 21.09 в размере 100р.

О чем тут еще можно говорить, если человек из за того, что неоплатил за услуги вовремя и в полном размере, начинает поносить компанию. А самое парадоксальное такие очень много в нашем городе.
ответить
11 октября 2013, 14:58
Лох-это судьба. По тексту видно, автор нытик. Маленькая обиженная девочка недовольна своей унылой жизнью.
ответить
11 октября 2013, 15:25
писал:
11 октября 2013, 14:09
А теперь вся правда. Первый платеж от абонента Сорокина поступил лишь 14.09 в размере 84.47р. Как сказано Выше абонент должен оплатить 450р. Это и стало причиной того, что отключилось ТВ и "пополз" интернет.

Второй платеж пришел 21.09 в размере 100р.

О чем тут еще можно говорить, если человек из за того, что неоплатил за услуги вовремя и в полном размере, начинает поносить компанию. А самое парадоксальное такие очень много в нашем городе.
Хорошо, Сергей, что Вы работаете не врачом, а то я смотрю вы конфедициальную информацию так легко сдаете. Это лишний раз доказывает всю подлую сущность компании, в которой Вы работаете! Может, еще расскажите, где Сорокин живет, его сотовый телефон - я бы с удовольствием с ним пообщалась, и еще кучу информации о РОСлохотроне рассказала!
ответить
11 октября 2013, 15:30
Ой, смотрю, наш любимый Ростелеком задет по самые яйца, раз начал выкладывать "долги" своих клиентов! А не могли бы вы и мне написать прям здесь, какой у меня долг за Интренет, а то уже неделю виснет. Звоню вашим оператором, а они мне утверждают, что у вас баланс "положительный". Врут, наверное, девчонки!
ответить
11 октября 2013, 15:36
Вау!!! Молодец Сашка Сорокин, свполошил это змеиное логово! Смотри-ка на сайте посутся, отбиваются... Странно, что всю твою подноготную нам тут не написали - когда в первый раз включил телевизор с их приставкой, на каком неприличном сайте лазил, сколько раз руки мыл после туалета - а то вдруг ты немытиыми руками пульты их космические трогал.... Точно ,они, наверное, и это знают - раз обратно оборудование твое не взяли... Мочить их надо, и во всех соцсетях эту статью размещать, чтобы народ знал - и про мошенников этих, и про то, какие у них долги и сколько раз они заплатили и по сколько рублей!!!!! Придурки, каких свет не видел - это ж надо, додуматься такое писать!!!!
ответить
11 октября 2013, 15:46
писал:
11 октября 2013, 14:58
Лох-это судьба. По тексту видно, автор нытик. Маленькая обиженная девочка недовольна своей унылой жизнью.
А вот это уже ниже плинтуса, Эдик. Вот он, уровень Ростелекома. Если что-то хочешь сказать лично, приходи в редакцию. Я тебе минут за десять объясню, как себя надо вести.
ответить
11 октября 2013, 15:52
Какой то единичный случай малоудачливого человека.

Я пользуюсь, у меня все работает. Автор, могу пригласить в гости, не только к себе, но и к друзьям...
ответить
11 октября 2013, 16:03
писал:
11 октября 2013, 14:09
А теперь вся правда. Первый платеж от абонента Сорокина поступил лишь 14.09 в размере 84.47р. Как сказано Выше абонент должен оплатить 450р. Это и стало причиной того, что отключилось ТВ и "пополз" интернет.

Второй платеж пришел 21.09 в размере 100р.

О чем тут еще можно говорить, если человек из за того, что неоплатил за услуги вовремя и в полном размере, начинает поносить компанию. А самое парадоксальное такие очень много в нашем городе.
Дорогие сотрудники Ростелекома! Надеюсь, вы расскажите о моей маленькой просьбе Игорю Викторовичу Фитисову, директору ГТС.

Уж коли вы меня читаете и даже пишете комментарии, не могу не воспользоваться случаем. Оказией, так сказать. Я очень хотел бы вернуть вам 2 тв-приставки и роутер и разорвать наши отношения. Навсегда. Даже договор на домашний телефон хочу расторгнуть, но позднее.

Требовать с меня деньги при возврате оборудования - это прямое нарушение закона о защите прав потребителей: ст.16, ч.2 и ст. 26. ч.1. Если с вашей стороны не будет доброй воли, я буду доказывать это в суде. Поверьте, поддержка опытных юристов у меня будет.

При возврате приставок и роутера вы должны предоставить мне акты приёма-передачи оборудования.



С уважением, Александр Сорокин
ответить
11 октября 2013, 16:05
писал:
11 октября 2013, 15:52
Какой то единичный случай малоудачливого человека.

Я пользуюсь, у меня все работает. Автор, могу пригласить в гости, не только к себе, но и к друзьям...
Не мудрено, что у сотрудников Ростелекома всё работает... И у их друзей тоже...
ответить
11 октября 2013, 16:07
писал:
11 октября 2013, 15:52
Какой то единичный случай малоудачливого человека.

Я пользуюсь, у меня все работает. Автор, могу пригласить в гости, не только к себе, но и к друзьям...
писал:
11 октября 2013, 16:05
Не мудрено, что у сотрудников Ростелекома всё работает... И у их друзей тоже...
Чёй-то Ляксандр так возбудился? В начале форума отметился и в конце... Люди, у которых всё работает, обычно не обеспокоены комментированием.
ответить
11 октября 2013, 16:13
писал:
11 октября 2013, 15:52
Какой то единичный случай малоудачливого человека.

Я пользуюсь, у меня все работает. Автор, могу пригласить в гости, не только к себе, но и к друзьям...
Единичный? Это не Вы в гости должны звать, а Вас бы позвать в абонентский отдел, где расторгают договоры! Вот бы Вы, наверное, удивились, увидев, у какого количества "малоудачного" народа не показывают Ваши чудо-приставки и тянет Интернет!!! Мы с мужем - относительно пожилые люди были в этом отделе буквально в начале сентября - и натерпелись такого унижения. Наверное, мы тоже малоудачливые люди, раз покусились на дешевые сказки о сверхскоростном интернете от Ростелекома. Помнится, мы уже на J споткнулись и с уровнем обслуживания, и со скоростью Интернета, но как и большинство русских людей верим в сказку о том, что все меняется к лучшему.
ответить
11 октября 2013, 16:17
писал:
11 октября 2013, 15:52
Какой то единичный случай малоудачливого человека.

Я пользуюсь, у меня все работает. Автор, могу пригласить в гости, не только к себе, но и к друзьям...
писал:
11 октября 2013, 16:05
Не мудрено, что у сотрудников Ростелекома всё работает... И у их друзей тоже...
писал:
11 октября 2013, 16:07
Чёй-то Ляксандр так возбудился? В начале форума отметился и в конце... Люди, у которых всё работает, обычно не обеспокоены комментированием.
Видимо, Интернету Александрработает так хорошо, что он теперь все время пасется в блогах и рассказавает всем о чудесной комапнии Ростелеком!!!))))))) Александр, а вы не пробывали и на других темах рассказать о своей проблеме - ростелекомофилии? Думаю, добрые люди по вашу честь везде найдутся. Удачи
ответить
11 октября 2013, 16:29
писал:
11 октября 2013, 14:09
А теперь вся правда. Первый платеж от абонента Сорокина поступил лишь 14.09 в размере 84.47р. Как сказано Выше абонент должен оплатить 450р. Это и стало причиной того, что отключилось ТВ и "пополз" интернет.

Второй платеж пришел 21.09 в размере 100р.

О чем тут еще можно говорить, если человек из за того, что неоплатил за услуги вовремя и в полном размере, начинает поносить компанию. А самое парадоксальное такие очень много в нашем городе.
Рассказываю свою правду! Не могу удержатся теперь. Та же фигня, что и у автора. Только в мае случилась (ближе к лету). Также пришли добрые молодцы, рассказали о бесплатных приставках (у меня пока нет маразма, бесплатные приставки гарантировали! Мало того, утверждали, что дом.ру нам фуфлыжный роутер поставили (ребята, из Дом.ру, ваше время вступать в дискуссию - вам не кажется!?) за какую-то сраную тысячу. Мы, мол, вам дорогое оборудование поставим, хорошее, и все это только за то, чтобы я стал абонентом распрекрасной такой организации - ростелеком. На второй день все заглохло. Инет тянет, телик не показывает. Звоню в их службу поддержки, там руками разводят. Все зашибись, у нас на экранах показывает, что и интернет у вас сейчас работает, и телевизор тоже.... Может, говорю с балансом беда? Нет, баланс у вас полодительный (это при том, что я еще ни копейки не заплатил). Когда через 10 дней ко мне так никто и не пришел (10 дней!!!!!), я сложил все это "дорогое" оборудование в коробочку и уехал на лето калымить. Приехал, решил отдать все это чудо обратно. А мне болт выписали, говорят, платите за три месяца пользования. КАКИЕ ТРИ МЕСЯЦА? У МЕНЯ ВСЕ БЫЛО ВЫКЛЮЧЕНО (вы же видели, когда у меня "Работал" телевизор и компьюетр, значит, и когда не работал видеть должны были!) Короче дело повисло. Претензию я написал, деньги платить не собираюсь (хотя ребята, видимо, расчитывают, что большинство народа бадаться не захотят и деньги за непользованные приставки подарят Ростелекому), будем судиться. Так что Серый, хватит тролить сайт Нашей версии - бегом беги Право изучать, чтобы в суде рассказывать, как вы там людей дурите!!!!
ответить
11 октября 2013, 16:34
Мальчики из Ростелекома, собирайте команду, скоро будете не только на версии пастись, но и на других СМИ. Тема запущена. Сегодня соткала статью по жалобам от читателей по вашу душу. С юристами согласовывали, скоро выстрельнет! Держитесь))))
ответить
11 октября 2013, 20:48
писал:
11 октября 2013, 14:09
А теперь вся правда. Первый платеж от абонента Сорокина поступил лишь 14.09 в размере 84.47р. Как сказано Выше абонент должен оплатить 450р. Это и стало причиной того, что отключилось ТВ и "пополз" интернет.

Второй платеж пришел 21.09 в размере 100р.

О чем тут еще можно говорить, если человек из за того, что неоплатил за услуги вовремя и в полном размере, начинает поносить компанию. А самое парадоксальное такие очень много в нашем городе.
Кстати, а у дом.ру (хоть я не всегда доволен качеством их услуг) оплата за текущий месяц производится в начале следующего месяца! это более и менее человеческий подход, а не так, что сначала оплати - а потом всё равно ничего не получишь!
ответить
11 октября 2013, 23:41
писал:
11 октября 2013, 14:09
А теперь вся правда. Первый платеж от абонента Сорокина поступил лишь 14.09 в размере 84.47р. Как сказано Выше абонент должен оплатить 450р. Это и стало причиной того, что отключилось ТВ и "пополз" интернет.

Второй платеж пришел 21.09 в размере 100р.

О чем тут еще можно говорить, если человек из за того, что неоплатил за услуги вовремя и в полном размере, начинает поносить компанию. А самое парадоксальное такие очень много в нашем городе.
писал:
11 октября 2013, 20:48
Кстати, а у дом.ру (хоть я не всегда доволен качеством их услуг) оплата за текущий месяц производится в начале следующего месяца! это более и менее человеческий подход, а не так, что сначала оплати - а потом всё равно ничего не получишь!
2 года "сидел" на дом.ру. Сначала 444 рубля, потом вдруг через 4 месяца 690. Хрен с ним, терпел. Через еще 4 820р. Такой же как к вам молодой человек пришел из ростелекома и сказал что бесплатно переключит на них, за 157!!!!р. в месяц. Я поржал и переключился. Условием было, что каждые 4 месяца надо ходить к ним в офис и продлевать этот тариф. Не знаю, чем вы им так насолили, но я исправно плачу, и интернет отрубается раза 2 в месяц максимум. И то на 2-3 часа. Ползуюсь уже 6 месяц. Судя по тому, что вам аж сюда долги написали, то мудак именно автор.
ответить
12 октября 2013, 00:13
писал:
11 октября 2013, 14:09
А теперь вся правда. Первый платеж от абонента Сорокина поступил лишь 14.09 в размере 84.47р. Как сказано Выше абонент должен оплатить 450р. Это и стало причиной того, что отключилось ТВ и "пополз" интернет.

Второй платеж пришел 21.09 в размере 100р.

О чем тут еще можно говорить, если человек из за того, что неоплатил за услуги вовремя и в полном размере, начинает поносить компанию. А самое парадоксальное такие очень много в нашем городе.
писал:
11 октября 2013, 20:48
Кстати, а у дом.ру (хоть я не всегда доволен качеством их услуг) оплата за текущий месяц производится в начале следующего месяца! это более и менее человеческий подход, а не так, что сначала оплати - а потом всё равно ничего не получишь!
писал:
11 октября 2013, 23:41
2 года "сидел" на дом.ру. Сначала 444 рубля, потом вдруг через 4 месяца 690. Хрен с ним, терпел. Через еще 4 820р. Такой же как к вам молодой человек пришел из ростелекома и сказал что бесплатно переключит на них, за 157!!!!р. в месяц. Я поржал и переключился. Условием было, что каждые 4 месяца надо ходить к ним в офис и продлевать этот тариф. Не знаю, чем вы им так насолили, но я исправно плачу, и интернет отрубается раза 2 в месяц максимум. И то на 2-3 часа. Ползуюсь уже 6 месяц. Судя по тому, что вам аж сюда долги написали, то мудак именно автор.
Да успокойтесь вы, уважаемый! У вас же до 18.00 рабочий троллинг-день.

И замечу, что автор не делал выводов о вашем мудачестве,
ответить
12 октября 2013, 00:22
Ростелеком жидко и публично обкакался. Жалкий лепет оправданий всех этих штатных троллей еще сильней усугубляет ситуацию. Вообще-то так с клиентом не разговаривают, даже с бывшим. Клиент всегда прав. А для тех, кто уводит тему, унижая автора, скажу: ежедневно на расторжение стоит огромнаяочередь. Книга жалоб исписана до корки. Люди от унижения готовы бить сотрудников и руководство. Видно, это малоудачливые да мудаки набежали, восхищенные сервисами ростелекома. Подумайте об этом мойша-сергей-александр. Так бизнес не ведут, это колхоз и через несколько лет вас никакие госдотации не спасут
ответить
12 октября 2013, 00:28
писал:
11 октября 2013, 14:09
А теперь вся правда. Первый платеж от абонента Сорокина поступил лишь 14.09 в размере 84.47р. Как сказано Выше абонент должен оплатить 450р. Это и стало причиной того, что отключилось ТВ и "пополз" интернет.

Второй платеж пришел 21.09 в размере 100р.

О чем тут еще можно говорить, если человек из за того, что неоплатил за услуги вовремя и в полном размере, начинает поносить компанию. А самое парадоксальное такие очень много в нашем городе.
Иди ка ты автор с этим комментарием да прямо в суд. Думаю за разглашение личных данных ростелеком по голове не погладят! Жалко сюда распечатку разговоров не вывесили
ответить
12 октября 2013, 23:57
Три года пользуюсь услугами Дом.ру - никаких проблем. А Ростелеком просто во все щели лезет со своей агитацей, уже раздражает.
ответить
13 октября 2013, 13:20
А вы пробовали отключиться от другой компании? Отключался от билайна, платил за 2 приставки. Щас ростелеком, телик и интернет. Честно говоря, бед не знаю. И мне кажется, что зря вы так с работниками ростелекома... Я бы обиделся и навстречу клиенту не пошел бы..
ответить
13 октября 2013, 14:03
писал:
13 октября 2013, 13:20
А вы пробовали отключиться от другой компании? Отключался от билайна, платил за 2 приставки. Щас ростелеком, телик и интернет. Честно говоря, бед не знаю. И мне кажется, что зря вы так с работниками ростелекома... Я бы обиделся и навстречу клиенту не пошел бы..
вот такое у них кредо: не идти навстречу клиентам,а ведь это клиент должен обижаться,а не компания.подход у них какой-то советский, никак не отвыкнут от былого монополизма
ответить
13 октября 2013, 21:23
Добрался-таки Сорокин до этих лохотронщиков, когда жареный петух долбонул в задницу! Ну хоть так. Впарить технику с таким поистину цыганским рефреймингом - это что же за промоутеры-долбо...бы в компании сидят?! Я такая же жертва, как и автор - "один в один", лох короче. И кто меня за лоха держит - компания, контрольный пакет которой у государства (51%). Это как в воровской малине: рубль вход, два - выход. Раньше надо было проблему поднимать, Александр. Ладно, и сейчас ты сделал всё верно - уел ты этих напёрсточников! Недополучат какое-то бабло теперь!
ответить
13 октября 2013, 22:28
писал:
10 октября 2013, 07:10
не знаю, то ли вы читать не умеете, то ли что, но при подписании договора там написано, что дается роутер в рассрочку.

и не знаю какие у вас там проблемы, но я живу в частном доме и кроме ростелекома ни одна из компаний провод протянуть мне не желала, 3 года я жил на беспроводных модемах от говнофона, говнолайна, говнотеэса и на данный момент я просто счастлив и плачу всего то 350р
у меня тоже все нормально с инетом 350 руб и за оборудование уже почти выплатила
ответить
13 октября 2013, 22:28
писал:
13 октября 2013, 21:23
Добрался-таки Сорокин до этих лохотронщиков, когда жареный петух долбонул в задницу! Ну хоть так. Впарить технику с таким поистину цыганским рефреймингом - это что же за промоутеры-долбо...бы в компании сидят?! Я такая же жертва, как и автор - "один в один", лох короче. И кто меня за лоха держит - компания, контрольный пакет которой у государства (51%). Это как в воровской малине: рубль вход, два - выход. Раньше надо было проблему поднимать, Александр. Ладно, и сейчас ты сделал всё верно - уел ты этих напёрсточников! Недополучат какое-то бабло теперь!
выходит,что нужно записывать их предложения на диктофон,это когда они предлагают якобы бесплатную технику.а потом отказываются от своих же слов. Специально всё так поставлено и речь,и расторжение.что бы обдурить клиента.
ответить
13 октября 2013, 22:45
писал:
13 октября 2013, 21:23
Добрался-таки Сорокин до этих лохотронщиков, когда жареный петух долбонул в задницу! Ну хоть так. Впарить технику с таким поистину цыганским рефреймингом - это что же за промоутеры-долбо...бы в компании сидят?! Я такая же жертва, как и автор - "один в один", лох короче. И кто меня за лоха держит - компания, контрольный пакет которой у государства (51%). Это как в воровской малине: рубль вход, два - выход. Раньше надо было проблему поднимать, Александр. Ладно, и сейчас ты сделал всё верно - уел ты этих напёрсточников! Недополучат какое-то бабло теперь!
не удивительно что попугайка лоханулась. тебя никто за лоха не держит, ты само по себе - лох, дерево из породы лоховых)))
ответить
14 октября 2013, 09:11
Вот такой маркетинг у ребят, Александр. Ясно: недолго такая музыка будет играть,
недолго фрайер будет тацевать. На суды надежды нет: скажут "лохи", бумаги мелким почерком читайте. Просто люди прочухают (и благодаря таким материалам, как ваш) и пошлют этих "промоутеров" куда подальше. Благо, конкуренты почестнее будут.
ответить
14 октября 2013, 09:17
писал:
13 октября 2013, 21:23
Добрался-таки Сорокин до этих лохотронщиков, когда жареный петух долбонул в задницу! Ну хоть так. Впарить технику с таким поистину цыганским рефреймингом - это что же за промоутеры-долбо...бы в компании сидят?! Я такая же жертва, как и автор - "один в один", лох короче. И кто меня за лоха держит - компания, контрольный пакет которой у государства (51%). Это как в воровской малине: рубль вход, два - выход. Раньше надо было проблему поднимать, Александр. Ладно, и сейчас ты сделал всё верно - уел ты этих напёрсточников! Недополучат какое-то бабло теперь!
писал:
13 октября 2013, 22:45
не удивительно что попугайка лоханулась. тебя никто за лоха не держит, ты само по себе - лох, дерево из породы лоховых)))
Изошёл говном, мудачок? Или ещё на пару раз пёрнуть осталось?
ответить
14 октября 2013, 09:35
писал:
13 октября 2013, 21:23
Добрался-таки Сорокин до этих лохотронщиков, когда жареный петух долбонул в задницу! Ну хоть так. Впарить технику с таким поистину цыганским рефреймингом - это что же за промоутеры-долбо...бы в компании сидят?! Я такая же жертва, как и автор - "один в один", лох короче. И кто меня за лоха держит - компания, контрольный пакет которой у государства (51%). Это как в воровской малине: рубль вход, два - выход. Раньше надо было проблему поднимать, Александр. Ладно, и сейчас ты сделал всё верно - уел ты этих напёрсточников! Недополучат какое-то бабло теперь!
писал:
13 октября 2013, 22:45
не удивительно что попугайка лоханулась. тебя никто за лоха не держит, ты само по себе - лох, дерево из породы лоховых)))
писал:
14 октября 2013, 09:17
Изошёл говном, мудачок? Или ещё на пару раз пёрнуть осталось?
фу, ну и выражения. из бандюганов чтоль? как такого лоха там только терпят у вас?))
ответить
14 октября 2013, 16:58
Слушайте, ну это как в Сбере. Там тоже раз на раз не приходится. Иногда стоит хвост чуть ли не на улице, иногда придёшь и никого нет. У любой большой организации есть такие проблемы. Хотя, только на днях заходила в Ростелеком, в офисе из посетителей 3 человека. Быстренько решила все свои вопросы. Была приятно удивлена отсутствием очереди, да и операционистка адекватная попалась.
ответить
14 октября 2013, 18:38
писал:
14 октября 2013, 16:58
Слушайте, ну это как в Сбере. Там тоже раз на раз не приходится. Иногда стоит хвост чуть ли не на улице, иногда придёшь и никого нет. У любой большой организации есть такие проблемы. Хотя, только на днях заходила в Ростелеком, в офисе из посетителей 3 человека. Быстренько решила все свои вопросы. Была приятно удивлена отсутствием очереди, да и операционистка адекватная попалась.
Девушка, вы о чём?
ответить
14 октября 2013, 20:59
Я недавно расторгала договор, например. Месяца два наза и сделала это довольно быстро. Не возникло особых проблем. И у в моем случае с интернетом тоже Ростелеком - единственный возможный выход. Слава Богу, он есть.

А критиковать сколько угодно можно
ответить
14 октября 2013, 21:43
писал:
14 октября 2013, 20:59
Я недавно расторгала договор, например. Месяца два наза и сделала это довольно быстро. Не возникло особых проблем. И у в моем случае с интернетом тоже Ростелеком - единственный возможный выход. Слава Богу, он есть.

А критиковать сколько угодно можно
тысячи людей возмущаются работой ростелекома,а у Маришки и Ани всё хорошо.
ответить
14 октября 2013, 22:27
А мне повезло. Год назад такой же разводила от ростелекома пришел - звезды с неба обещал. Даже заявку на подключение оставила. В последний момент торкнуло. Отказалась. Соседка подключилась, потом головой об стену билась))) Подруженция в Тольятти живет - та же ерунда с ростелекомом. Никакие модернизации им не помогут, как это ни печально...
ответить
14 октября 2013, 22:41
писал:
14 октября 2013, 16:58
Слушайте, ну это как в Сбере. Там тоже раз на раз не приходится. Иногда стоит хвост чуть ли не на улице, иногда придёшь и никого нет. У любой большой организации есть такие проблемы. Хотя, только на днях заходила в Ростелеком, в офисе из посетителей 3 человека. Быстренько решила все свои вопросы. Была приятно удивлена отсутствием очереди, да и операционистка адекватная попалась.
Маришенька, солнышко, расскажите поподробнее. Там лангольеров не было поблизости? А то у меня есть смутное подозрение, что вы с Анютой попали в параллельную Вселенную.
ответить
14 октября 2013, 22:47
писал:
14 октября 2013, 20:59
Я недавно расторгала договор, например. Месяца два наза и сделала это довольно быстро. Не возникло особых проблем. И у в моем случае с интернетом тоже Ростелеком - единственный возможный выход. Слава Богу, он есть.

А критиковать сколько угодно можно
Вы, милочка, видимо, на танке Т-80 в офис заехали? Навели пушку в лоб операционистке и орали "Заряжай, Вася"?
ответить
15 октября 2013, 14:06
писал:
11 октября 2013, 14:04
Все очень просто. Почему интернет перестал работать на второй день, нужно было просто сразу оплатить и полную стоимость за месяц. Второй момент, многие после подключения начинают лазить своими руками в оборудование тем самым сбивают настройки, потом остаются без услуг.

Я пользуюсь пакетным предложением ТВИН, за год пользование 1 раз у меня не работал интернет, это было в сентябре, тогда была крупная авария в центре.

Рассрочка оборудования, а как Вы хотите иначе? Мне принесли новый роутер, запечатанный на гарантии и такую же приставку.

Несмотря на это, я готов пользоваться услугами 3 года, получать свои 40 МБ, а не коммерческие 100 и не 10 полумертвых.

Техники пришли к человеку аж 2 раза, вопрос, кто нибудь пробовал у Билайна или Дом ру вызвать их. Попробуйте Вам понравится.
"Рассрочка оборудования, а как Вы хотите иначе? Мне принесли новый роутер, запечатанный на гарантии и такую же приставку." А хотим бесплатно! как в билайне и домру и роутер и приставка с жестким диском! По поводу поломок они бывают у всех, но у меня на билайне за год пару раз и все решается по телефону без выезда на дом, а жалобы на качество интернета и ТВ у всех знакомых начиная от Сочи до Саратова, Просто у некоторых нет альтернативы
ответить
15 октября 2013, 17:53
писал:
13 октября 2013, 21:23
Добрался-таки Сорокин до этих лохотронщиков, когда жареный петух долбонул в задницу! Ну хоть так. Впарить технику с таким поистину цыганским рефреймингом - это что же за промоутеры-долбо...бы в компании сидят?! Я такая же жертва, как и автор - "один в один", лох короче. И кто меня за лоха держит - компания, контрольный пакет которой у государства (51%). Это как в воровской малине: рубль вход, два - выход. Раньше надо было проблему поднимать, Александр. Ладно, и сейчас ты сделал всё верно - уел ты этих напёрсточников! Недополучат какое-то бабло теперь!
писал:
13 октября 2013, 22:45
не удивительно что попугайка лоханулась. тебя никто за лоха не держит, ты само по себе - лох, дерево из породы лоховых)))
писал:
14 октября 2013, 09:17
Изошёл говном, мудачок? Или ещё на пару раз пёрнуть осталось?
Попугай Флобера, а Вы мне нравитесь все больше! Не дамала, что такой интеллектуал, как Вы (обожаю читать ваши комменты, жаль Вы их не ко всем статьям пишете), еще может всяких придурков на место поставить... Мне кажется, Вы даже ругаетесь изыскано - так коротко и ясно))))))))) Мой Вам респект
ответить
15 октября 2013, 17:57
Ну и устроили тут балаган!!! Не ожидала, что обычный "жизненный опыт" вызовет столь бурную реакцию. И, ладно бы пострадавшие возмущались. Но эти-то куда лезут? Александры, Эдуарды, Сережи, Анечки, Машеньки??????????? Успокойтесь и валите отсюда, дайте нормальные комменты почитать! Кстати, вам пора на взгляд. инфо - там тоже Ростелеком пинать начали. Так что бегом все туда!
ответить
15 октября 2013, 18:30
писал:
15 октября 2013, 17:57
Ну и устроили тут балаган!!! Не ожидала, что обычный "жизненный опыт" вызовет столь бурную реакцию. И, ладно бы пострадавшие возмущались. Но эти-то куда лезут? Александры, Эдуарды, Сережи, Анечки, Машеньки??????????? Успокойтесь и валите отсюда, дайте нормальные комменты почитать! Кстати, вам пора на взгляд. инфо - там тоже Ростелеком пинать начали. Так что бегом все туда!
Кстати, вот обсуждение на Взгляде. Скажете, что там тоже предвзято написали о святой компании Ростелеком?

[url=http://www.vzsar.ru/news/2013/10/14/saratovcy-jalyutsya-na-mnogochasovye-ocheredi-v-ofise-rostelekoma.html]http://www.vzsar.ru/news/2013/10/14/saratovcy-jalyutsya-na-mnogochasovye-ocheredi-v-ofise-rostelekoma.html[/url]
ответить
16 октября 2013, 08:57
писал:
13 октября 2013, 21:23
Добрался-таки Сорокин до этих лохотронщиков, когда жареный петух долбонул в задницу! Ну хоть так. Впарить технику с таким поистину цыганским рефреймингом - это что же за промоутеры-долбо...бы в компании сидят?! Я такая же жертва, как и автор - "один в один", лох короче. И кто меня за лоха держит - компания, контрольный пакет которой у государства (51%). Это как в воровской малине: рубль вход, два - выход. Раньше надо было проблему поднимать, Александр. Ладно, и сейчас ты сделал всё верно - уел ты этих напёрсточников! Недополучат какое-то бабло теперь!
писал:
13 октября 2013, 22:45
не удивительно что попугайка лоханулась. тебя никто за лоха не держит, ты само по себе - лох, дерево из породы лоховых)))
писал:
14 октября 2013, 09:17
Изошёл говном, мудачок? Или ещё на пару раз пёрнуть осталось?
писал:
15 октября 2013, 17:53
Попугай Флобера, а Вы мне нравитесь все больше! Не дамала, что такой интеллектуал, как Вы (обожаю читать ваши комменты, жаль Вы их не ко всем статьям пишете), еще может всяких придурков на место поставить... Мне кажется, Вы даже ругаетесь изыскано - так коротко и ясно))))))))) Мой Вам респект
попугайка опять пол сменило и само себя нахваливает? забавно. не более.
ответить
25 октября 2013, 17:53
мдаа
ответить
30 октября 2013, 22:39
писал:
10 октября 2013, 07:10
не знаю, то ли вы читать не умеете, то ли что, но при подписании договора там написано, что дается роутер в рассрочку.

и не знаю какие у вас там проблемы, но я живу в частном доме и кроме ростелекома ни одна из компаний провод протянуть мне не желала, 3 года я жил на беспроводных модемах от говнофона, говнолайна, говнотеэса и на данный момент я просто счастлив и плачу всего то 350р
Это пока у вас ничего не сломалось, или на вашу (протянутую вам линию) не посадили еще пол района. Ждите, в общем.

К выше сказанному могу лишь добавить, что в России нет ни одного нормально предоставляющего услуги предприятия. Ни од-но-го.
ответить
18 ноября 2013, 20:43
Спасибо Автору за своевременное предупреждение. Они ведь еще придумали бесплатно раздавать свои симкарты. Интересно, а здесь в чем засада?
ответить
18 ноября 2013, 20:48
писал:
10 октября 2013, 07:10
не знаю, то ли вы читать не умеете, то ли что, но при подписании договора там написано, что дается роутер в рассрочку.

и не знаю какие у вас там проблемы, но я живу в частном доме и кроме ростелекома ни одна из компаний провод протянуть мне не желала, 3 года я жил на беспроводных модемах от говнофона, говнолайна, говнотеэса и на данный момент я просто счастлив и плачу всего то 350р
писал:
30 октября 2013, 22:39
Это пока у вас ничего не сломалось, или на вашу (протянутую вам линию) не посадили еще пол района. Ждите, в общем.

К выше сказанному могу лишь добавить, что в России нет ни одного нормально предоставляющего услуги предприятия. Ни од-но-го.
Ну, если не слишком придираться, то Корбина (нынче - кусочек пчелайна) работает достаточно устойчиво.
ответить
13 января 2014, 10:08
очень грустно, что человек который попросту не оплатил за услуги, выглядит героем. Печалит тот факт, что такие люди имеют информационный ресурс. При этом, сами мало знают о среде передачи данных.
ответить
13 января 2014, 10:13
писал:
10 октября 2013, 14:30
Подпишусь под каждым словом. Я этой компанией сыта по горло после того, как пожила там, где кроме них ни одна другая шарага кабель не тянула. Модем их хваленый через полгода сдох, интернет ползал со скоростью беременной улитки. Так они до сих пор названивают и сватают свои услуги. Пусть не удивляются, куда я шлю их рекламных девочек.
Интернет через телефонную линию зависит от ее состояния, может у вас кошки грызли его и не обязатель в квартире.
ответить
13 января 2014, 10:32
писал:
10 октября 2013, 14:30
Подпишусь под каждым словом. Я этой компанией сыта по горло после того, как пожила там, где кроме них ни одна другая шарага кабель не тянула. Модем их хваленый через полгода сдох, интернет ползал со скоростью беременной улитки. Так они до сих пор названивают и сватают свои услуги. Пусть не удивляются, куда я шлю их рекламных девочек.
писал:
13 января 2014, 10:13
Интернет через телефонную линию зависит от ее состояния, может у вас кошки грызли его и не обязатель в квартире.
никто меня не грыз,вы мне скорости не даёте! уйду я от вас.злые вы.
ответить
29 декабря 2014, 13:25
писал:
11 октября 2013, 14:09
А теперь вся правда. Первый платеж от абонента Сорокина поступил лишь 14.09 в размере 84.47р. Как сказано Выше абонент должен оплатить 450р. Это и стало причиной того, что отключилось ТВ и "пополз" интернет.

Второй платеж пришел 21.09 в размере 100р.

О чем тут еще можно говорить, если человек из за того, что неоплатил за услуги вовремя и в полном размере, начинает поносить компанию. А самое парадоксальное такие очень много в нашем городе.
писал:
11 октября 2013, 16:03
Дорогие сотрудники Ростелекома! Надеюсь, вы расскажите о моей маленькой просьбе Игорю Викторовичу Фитисову, директору ГТС.

Уж коли вы меня читаете и даже пишете комментарии, не могу не воспользоваться случаем. Оказией, так сказать. Я очень хотел бы вернуть вам 2 тв-приставки и роутер и разорвать наши отношения. Навсегда. Даже договор на домашний телефон хочу расторгнуть, но позднее.

Требовать с меня деньги при возврате оборудования - это прямое нарушение закона о защите прав потребителей: ст.16, ч.2 и ст. 26. ч.1. Если с вашей стороны не будет доброй воли, я буду доказывать это в суде. Поверьте, поддержка опытных юристов у меня будет.

При возврате приставок и роутера вы должны предоставить мне акты приёма-передачи оборудования.



С уважением, Александр Сорокин
Скажите где скачать бланк заявления на расторжение договора МН/МГ связи с "Ростелекомом"?
ответить
на главную