Минэкономразвития России представило отчет о результатах мониторинга качества оказания государственных и муниципальных услуг...
"Друзьями по несчастью" Саратову стали Архангельская, Московская, Ульяновская и Тверская области, Пермский и Красноярский края, Чувашия и ряд республик Северного Кавказа.
Мониторинг проводился в период с 1 ноября по 15 декабря 2010 года, в его рамках были протестированы 2 437 услуг, предоставляемых органами власти субъектов РФ и муниципальными образованиями. Всего же на момент проведения мониторинга на едином портале было опубликовано 8 680 услуг.
Как отмечают специалисты, навигация по единому порталу в части представления услуг органов государственной власти субъектов РФ и органов местного самоуправления крайне затруднена, и средний показатель доступности для этих услуг составляет всего 24 %. 750 услуг из 2 437 выполняют 0% требований доступности, это означает, что они не могут быть обнаружены ни через ведомственный рубрикатор, ни через тематический рубрикатор, ни с использованием поисковых средств единого портала, ни с использованием внешних поисковых систем. При этом 18 услуг получили 80 % — не указаны дата и время последнего обновления информации, в остальном доступность услуги обеспечена.