Редакция популярного портала «АвтоСаратов» удалила десятки негативных комментариев своих читателей об одном из городских техцентров. Это произошло после того, как фирма, о подозрительной работе которой сообщали автомобилисты, в январе 2018 года обратилась в арбитражный суд с требованием признать отзывы клиентов порочащими и не соответствующими действительности.
Основой сайта «АвтоСаратов» как раз является сетка специализированных форумов, где автолюбители обсуждают, помимо прочего, качество работы различных СТО. По поводу компании-истца негативные отзывы появлялись на протяжении 7 лет — с 2010 по 2017 годы.
Среди них, например, были такие (пунктуация и орфография авторские): «Ребята не ездейте на эту станцию, можно после их ремонта приехать к Богу»; «ацкая контора. как были д… так после ребрендинга и остались д…»; «Станция из 90-х, отлично» и так далее.
Основная масса комментариев представляла собой развернутые истории о негативном опыте посещения техцентра. Их размещали зарегистрировавшиеся на портале пользователи под никами Демидов, Просто Саша, Zozo-sobaka и другие.
Среди отзывов, которые фирма потребовала удалить через суд, также были и вполне нейтральные или даже относительно положительные. Например, такой: «Молодцы, не загубили новую рейку при установке».
После нескольких месяцев судебных тяжб стороны заключили мировое соглашение, согласно которому редакция обязалась удалить 47 отзывов посетителей о компании-истце. Порталу было запрещено воспроизводить или восстанавливать эти комментарии.
Интересно, что техцентр ранее — в 2017 году — уже предъявлял аналогичные требования к «АвтоСаратов». Однако в октябре прошлого года заявитель неожиданно отказался от иска в полном объеме.
В настоящее время спорные отзывы на сайте ответчика удалены из основной ветки форума.