Контакт-центр Регионального оператора по обращению с ТКО ежедневно обрабатывает сотни звонков из различных районов Саратовской области и Саратова. Жители интересуются изменением порядка начисления за коммунальную услугу по обращению с ТКО, какие новшества ожидают, а также какие услуги, кроме вывоза мусора, войдут в новый тариф.
По состоянию на 24 июля, проведенными встречами и договорной кампанией охвачены управляющие организации, которые предоставляют жилищные и коммунальные услуги 98,4% жителей МКД в зоне действия Регоператора. Подобные мероприятия будут продолжаться и далее, вплоть до стопроцентного охвата всего массива МКД.
С 1 августа 2018 года услуга по обращению с ТКО становится коммунальной и подлежит государственному регулированию. У потребителей услуги (физических и юридических лиц) возникает обязанность заключить договор на предоставление коммунальной услуги с Регоператором. Услуга является обязательной к оплате по тарифу, который устанавливается комитетом государственного регулирования тарифов Саратовской области.
По расчетным данным, в ряде районов Саратовской области, благодаря введению единого тарифа на обращение с ТКО, произойдет снижение тарифа. Особенно это коснется тех домов, которые имели большую площадь, при малом количестве проживающих. Новый тариф, в соответствии с постановлением правительства РФ, будет взиматься не с квадратных метров, а с человека, в соответствии с логичным и справедливым тезисом, что мусорят люди, а не квадратные метры. Некоторая разница в тарифе для жителей частного сектора и многоквартирных домов в пользу последних объясняется логистикой процесса вывоза.
События, связанные с пожарами на полигонах захоронения ТКО, в частности в Саратове, уйдут в прошлое, так как Региональный оператор будет контролировать вывоз мусора согласно территориальной схеме и весь массив будет обрабатываться на мусороперегрузочных станциях, сортироваться и уходить на специальные полигоны, где захоронение производится по современным экологическим стандартам. Данная система действовала ранее в некоторых населенных пунктах, на которых производился обычный сброс мусора вывозящими компаниями. Вывоз на них, с началом деятельности Регоператора, станет незаконным. Прямые договоры с мусоровывозящими компаниями, которые осуществляли подобную деятельность, прекращают свое действие.
Для заключения договоров с Региональным оператором руководителям или ответственным сотрудникам организаций — собственников ТКО необходимо скачать заявление на сайте regoperator.org и следовать инструкции. За дополнительными разъяснениями можно обратиться по телефону: 8-800-222-64-90.
Строительство новой коммунальной инфраструктуры Саратовской области по обращению с ТКО было инициировано губернатором Валерием Радаевым. На территории региона АО «Управление отходами» является соисполнителем «майского» указа президента РФ Владимира Путина в части обеспечения экологически безопасного обращения с ТКО.