В рамках Всемирного экономического форума во Владивостоке «Сбербанк» провел сессию «Развитие технологий искусственного интеллекта в торгово-экономических отношениях Дальнего Востока». Модератором дискуссии выступил Александр Ведяхин, первый заместитель председателя правления «Сбербанка», который обозначил основной темой для выступающих необходимость использования искусственного интеллекта в различных отраслях экономики.
«Искусственный интеллект — это часть четвертой промышленной революции, и не применять его — это то же самое, как, собственно говоря, отказываться от использования электричества. Искусственный интеллект для бизнеса — это прежде всего глобальная перестройка сквозных бизнес-процессов. Готовы ли промышленные предприятия к отсроченному экономическому эффекту, ставшему следствием отсутствия или недостаточности существующих данных? Это стратегический вопрос как для предпринимателей, так и для инвесторов», — отметил он.
В ходе сессии выступили генеральный директор DNS Дмитрий Алексеев; руководитель проекта МФТИ «НейроИнтеллект iPavlov» Михаил Бурцев; профессор электротехники Корейского института передовых наук и технологий Су-Янг Ли; представитель Агентства стратегических инициатив по продвижению новых проектов Вера Адаева; президент Observer Research Foundation Самир Саран.
Как отметила Вера Адаева, на текущий момент у государства нет достаточного количества качественных данных, чтобы развиваться в сторону искусственного интеллекта. «Искусственный интеллект сегодня как ребенок, которого надо обучать и развивать. Нам критически не хватает компетенций, что в бизнесе, что в государственном секторе, которые позволяли бы понять, где технологии ИИ нужны и востребованы, а где можно обойтись парочкой стажеров», — пояснила она.
В свою очередь, генеральный директор DNS Дмитрий Алексеев заявил, что искусственный интеллект-это не собеседник, с которым можно обсуждать социальные проблемы.
«Не надо думать, что роботы нас победят и выселят с Земли. ИИ, а точнее — различные алгоритмы, которыми мы все чаще будем пользоваться, — это просто новый инструмент, который окажется у людей. ИИ будет помогать людям, а не заменять их. Главное — понимать, какой практический результат мы можем извлечь из искусственного интеллекта. Мы в компании DNS понимаем, что нужно заменить экспертов алгоритмами. Мы уже сделали это в ценообразовании, в понимании того, где какой товар должен находиться, закупаться и куда он должен ехать. С этим прекрасно справляются простые алгоритмы по оптимизации.
Специфика Дальнего Востока — в дефиците квалифицированных людей. Нам нужно прикладывать много усилий, чтобы технологическая школа работы с данными здесь развивалась опережающими темпами. Поэтому мы со Сбербанком и Дальневосточным федеральным университетом открываем во Владивостоке Школу цифровой экономики и финансируем этот проект. Это магистральный путь предпринимателей», -сообщил Алексеев.
Профессор электротехники Корейского института передовых наук и технологий Су-Янг Ли также заявил, что пока что между искусственным агентом и его собеседником не существует прочной личной связи. «Моя цель — наделить этого агента чертами личности. Когда мы используем умную колонку, она должна по-разному общаться со мной и моей женой. ИИ должен уметь, например, такую вещь: если вы находитесь в стрессе, то через пять минут разговора с ИИ вы должны освободиться от стресса. Дилемма в том, как использовать ИИ — как помощника или как разумного человека, который лучше вас понимает, что нужно сделать. ИИ должен учиться на предыдущем опыте пользователя. Это новорожденный ребенок, который может стать и великим политиком, и бизнесменом, и преступником. Нужно научить ИИ морали, этике, задавать ему ценности. И следующий вопрос: „Кто отвечает, если что-то пошло не так?“ Если вы не хотите нести ответственность за действия ИИ, не создавайте и не используйте его», — предостерег собравшихся ученый.
Президент Observer Research Foundation Самир Саран напомнил о прямой зависимости между работой интеллектуальной машины и ее вводными данными. «Если на входе все хорошо, то и на выходе все будет хорошо. Нужно вводить в машину богатый набор данных, чтобы воспроизводить все человечество», — заявил он.
Руководитель проекта МФТИ «НейроИнтеллект iPavlov» Михаил Бурцев пояснил, что необходимо различать уже существующие наборы алгоритмов, которые решают интеллектуальные задачи, от антропоморфных роботов, ведущих себя как люди, до создания которых еще очень далеко.
«ИИ может не только отбирать у людей работу, но и давать ее. Например, жители Индии активно участвуют в создании наборов данных для разработки систем разговорного искусственного интеллекта», — сообщил он.
Генеральная лицензия банка России на осуществление банковских операций № 1481.
Официальные сайты банка — www.sberbank.com (сайт Группы Сбербанк),www.sberbank.ru.