Международная ассоциация аэропортов обратилась в Министерство транспорта РФ с предложением уменьшить количество голосовых оповещений в зданиях аэровокзалов. Авторы инициативы считают, что таким образом удастся снизить уровень стресса у людей, ожидающих вылет.
По данным МАА, звуковые объявления — наименее удобный для пассажиров способ получения информации. Большая часть — 82% — узнают все, что хотят посредством табло. Также граждане используют сайты авиакомпаний для получения данных и спрашивают сотрудников аэропорта. Голосовые оповещения нужны не более чем 5% людей.
За счет уменьшения звуковых оповещений будет снижен уровень шума в аэровокзалах. Благодаря этому ожидающим своих рейсов не придется кричать, во время беседы с близкими или другими людьми. Кроме того, пропадет ощущение, что они могут упустить что-то важное. Это, считают в Ассоциации, позволит снизить стресс.
В Минтрансе сообщили, что рассматривают эту инициативу.
Напомним также, что все больше органов власти поддерживают идею возвращения курилок в аэропорты.