Председатель правительства Саратовской области Александр Стрелюхин раскритиковал действия регионального отделения Сбербанка. «Как так происходит то, что мы сегодня натворили в сберкассах?» — спросил он на заседании штаба по противодействию коронавирусу. Вероятно, вице-губернатор имел ввиду ситуацию, когда в отделениях банка скопилось множество людей. По словам очевидцев, расстояние между посетителями было намного меньше 1,5 метров, которые необходимо соблюдать для выполнения требований по противодействию инфекции.
Отвечая, представитель Сбербанка заявил, что только сегодня, 31 марта, было доведено постановление о введении особого режима. Согласно этому распоряжению, офисы банка на территории области были переведены на «режим выходного дня». «Таким образом, в области работает 8 структурных подразделений, в том числе два в Саратове, одно в Энгельсе. Они работают по режиму субботы с полным перечнем операций», — пояснил выступающий.
Он также начал перечислять, сколько операций было произведено в офисах, но Стрелюхин его преравал: «Вы мне зачем это все сейчас рассказываете? Мы вводим меры, находимся в режиме повышенной готовности. Со вчерашнего дня ужесточили требования о пребывании на улице. Вы слышите, что мы говорим о пропускном режиме, мы определили вопрос по соблюдению дистанции между людьми. Вы что там сделали?! У меня просьба, Вадим Геннадьевич (Ойкин — первый зампред правительства — прим.ред.), возьмите этот вопрос на контроль», — сказал председатель правительства. Он потребовал, чтобы завтра в отделениях банка «не устраивали такое же». «Потому что тогда будут приниматься другие меры!» — сказал вице-губернатор. Он также подчеркнул, что в банке должны сами разбираться, как обеспечивать доступность услуг для населения в современных условиях.
Обновлено 1 апреля в 14.40
Пресс-служба Сбербанка предоставила следующий комментарий:
«Сбербанк предпринимает все необходимые меры по противодействию распространения вируса, тщательно соблюдаются санитарные нормы, отделения постоянно убираются, дезинфицируются, проветриваются. Все сотрудники выходят на работу только здоровыми, у кого обнаруживаются симптомы респираторных заболеваний (насморк, кашель), отправляются на больничный и под наблюдение врачей.
В Саратовской области в связи с выплатой пенсии возможно временное увеличение клиентопотока в офисах банка. Сотрудники предпринимают все меры для того, чтобы максимально быстро обслужить клиентов и рекомендуют клиентам сохранять дистанцию в 1,5 метра друг от друга.
Дополнительно к работающим в выходную неделю офисам, 01.04.2020 с 12:00 до 16:00 будут работать два офиса банка по адресам: г. Саратов ул. Пензенская 41 и Большая Горная 245/265.
Мы также просим наших клиентов в период самоизоляции по возможности осуществлять все банковские операции дистанционно. Сегодня практически все услуги можно получить онлайн. Подробнее об онлайн-сервисах для физических лиц можно узнать на сайте банка».