В связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции реализация круизных туров сейчас приостановлена. Однако, несмотря на это, судоходные компании не намерены отменять летние речные круизы. Начало сезона на Волге ожидается 1 июня 2020 года. Об этом сообщает комитет по туризму Саратовской области со ссылкой на портал речных и морских круизов.
По информации ведомства, сейчас операторы круизного туризма продолжают действовать в режиме онлайн, их сотрудники работают удаленно. Клиенты по-прежнему могут как забронировать путевки, так и задать интересующие их вопросы.
При этом, руководители судоходных компаний «ВодоходЪ» и «Мостурфлот» заявили, что они готовы вывести свои теплоходы и приступить к выполнению круизных туров, как только позволит санитарно-эпидемиологическая ситуация в стране.
«В случае любых возможных изменений были приняты максимально возможные меры для удобства корректировки намеченных планов. Так, „ВодоходЪ“ гарантирует возврат средств в полном объеме за 48 часов до круиза. Компания зафиксировала все скидки и льготы своих клиентов на случай переноса путешествия в 2020 году, а также предоставила всем, кто отправится в круиз в мае–июне нынешнего года, скидку в 25% на любое последующее путешествие в 2020–2021 годах», — рассказали представители туристической сферы.
Они также обратили особое внимание на то, что все пассажиры, купившие путевки на теплоходы «Мостурфлота», смогут поменять дату круиза и маршрут на навигацию нынешнего сезона и следующего года без оплаты дополнительных сборов и с сохранением всех имеющихся для них скидок. В случае же отмены круиза, компания предложит скидку в размере 25% на покупку любого речного тура, либо полный возврат средств за 48 часов до начала круиза.
Также руководители компаний «Мостурфлот» и «ВодоходЪ» отметили, что теплоходы уже практически подготовлены к выходу в навигацию.
«На их борту предприняты все необходимые меры, позволяющие обеспечить безопасность пассажиров и членов экипажей и не допустить проникновения коронавируса. Мероприятия разработаны на основании инструкций и рекомендаций ВОЗ и министерства здравоохранения», — добавили в туркомпаниях.