С 23 апреля при покупке железнодорожных билетов на сайте РЖД, с помощью мобильного приложения или в кассах Федеральной пассажирской компании (ФПК, «дочка» РЖД) россияне обязаны указывать свои контактные данные — номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Об этом сообщает «Интерфакс» со ссылкой на пресс-службу компании.
Предполагается, что по телефону или через e-mail пассажиров будут информировать о возможных изменениях в графике движения поезда. Эта услуга бесплатна, данные не будут использоваться для рекламных и маркетинговых рассылок, отметили в РЖД.
Ранее пассажиры могли оставлять контактные данные для информирования об изменениях в расписании поездов по желанию. Теперь эта норма закреплена на законодательном уровне, уточнили в компании. Соответствующие изменения уже внесены в правила перевозки пассажиров — приказ Минтранса зарегистрирован в Минюсте 22 апреля.
Напомним, 22 апреля стало известно, что РЖД отменили ещё один поезд Саратов-Москва, а также дополнительные составы по курортным направлениям — в Адлер, Новороссийск, Имеретинский Курорт и Анапу.