Директор МФЦ Михаил Бранов прокомментировал ИА «Версия-Саратов» сообщение о столпотворении перед зданием центра на площади Ленина в Энгельсе. По словам чиновника, центры «Мои документы» в регионе начли работать в штатном режиме. «Это стало возможным в результате перехода Саратовской области к первому этапу снятия ограничительных мер и на основании соответствующих изменений в постановление Правительства Саратовской области от 26 марта 2020 года».
«Заявители при посещении МФЦ, как и других общественных организаций, должны соблюдать масочный режим и социальную дистанцию в 1,5 м от других граждан, — отметил Бранов. — Мы заинтересованы, чтобы наши заявители остались здоровыми. Чтобы не допустить распространения коронавирусной инфекции и организовать социальную дистанцию, сотрудники центров осуществляют контроль количества граждан, одновременно находящихся внутри помещений. Это не позволяет всем желающим одновременно воспользоваться услугами МФЦ».
«Регулирование очереди, возникшей возле помещения центра „Мои документы“, не может осуществляться специалистами центров, так как не входит в сферу их полномочий», — подчеркнул чиновник.