Саратов занял 13-е место из 23 в рейтинге городов, жители которых больше всего недовольны своими управляющими компаниями в многоквартирных домах. Рейтинг составило агентство Zoom Market на основе соцопроса. Респондентам предлагалось ответить, знают ли они, какая УК управляет их домом, довольны ли они ей и почему.
Первое место заняла Москва, на втором оказалась Махачкала, на третьем — Екатеринбург. В первую десятку также вошли Омск, Челябинск, Самара, Иваново, Брянск, Санкт-Петербург и Уфа.
В целом по России недовольны своими УК 83% граждан. По словам коммерческого директора Zoom Market Андрея Штырова, 45% россиян предпочли, чтобы их многоквартирным домом управляли коммерческие управляющие компании, 38% хотят, чтобы это были бюджетные управляющие компании, а 17% респондентов готовы довериться товариществу собственников жилья (ТСЖ и ТСН).
Чаще всего россияне недовольны тем, что УК плохо и несвоевременно реагируют на жалобы жильцов (42%), завышают тарифы (23%), недостаточно тщательно убирают в подъездах (19%) и на придомовой территории (12%), а также работой аварийных служб (4%).