Саратовский филиал «Т Плюс» переводит жителей порядка 300 домов, которые обслуживает АНО «Сфера» (бывшая Ассоциация ТСЖ Ленинского района), на прямые расчеты по услугам теплоснабжения. Основанием для такого перехода стало отсутствие у управляющей компании договора на покупку коммунальных ресурсов, необходимых для оказаний услуг отопления и горячего водоснабжения, а также наличие просроченной задолженности перед ПАО Т Плюс в размере более 360 млн рублей. Большая часть суммы — это платежи жителей, которые исправно оплачивали счета за тепло в адрес АТСЖ. Однако Ассоциация не перечисляла в полном объеме эти средства в адрес энергетиков.
Переход на прямые расчеты будет проходить в два этапа: с 1 октября клиентами «Т Плюс» станут жители, чьи дома находятся в зоне обслуживания Саратовской ТЭЦ-5, а с 1 ноября — жители, чьи дома находятся в зоне обслуживания котельных Саратовского филиала «Т Плюс». Со списком адресов можно ознакомиться по ссылке.
Всем собственникам будут направлены анкеты и уведомления, в которых будут указаны телефоны и каналы передачи сведений и показаний индивидуальных приборов учета горячей воды. Своевременная подача показаний индивидуальных приборов учёта в настоящее время особенно важна, так как позволит избежать ошибок в расчетах и начислений по нормативам. Платежные документы жителям будут формироваться ООО «Региональный центр оптимизации расчётов» (СарРЦ), показания приборов учета и анкеты можно будет передать через СарРЦ.
Саратовский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» обращает внимание, что в связи с переходным периодом (расторжение договора с АНО «Сфера») существует вероятность технических ошибок. Данные будут скорректированы.
По всем интересующим вопросам, связанным с предоставлением коммунальных услуг отопление и горячее водоснабжение необходимо обращаться: г. Саратов ул. Чернышевского, 52А или по телефону: (8452) 24-51-54. Можно воспользоваться нашими онлайн-сервисами, заполнив на официальном сайте форму «Обратная связь», или чат-ботом, также направить письмо на электронную почту saratov@esplus.ru.