В редакцию ИА «Версия Саратов» обратилась саратовчанка Алина Строкова. Женщина рассказала, что после смерти бабушки решила привиться от ковида, однако ей это не удалось. Горожанка увидела на портале Госуслуги информацию о том, что она якобы уже вакцинировалась в поликлинике Москвы, в которой не была.
«Я была очень против этой прививки, но потеряла свою любимую бабушку. Она месяц назад попала в 8-ю городскую больницу с инфарктом. Там она заразилась коронавирусом, после чего с воспалением легких на 15% ее перевели в ковидный госпиталь бывшей 12-й больницы. Там бабушка пробыла около 14 дней, под конец пребывания в больнице ей стало хуже, у нее упало давление. Бабушка умерла. Мне стало страшно. У меня двое маленьких детей, муж, родители, которые еще не болели ковидом. Я решила, что должна привиться, чтобы, если что, я смогла ухаживать за родными.
6 апреля я записалась на вакцинацию от COVID-19 в поликлинику при 1-й городской больнице на Хользунова. Однако в этот день у меня начало болеть горло, и я отменила запись. На сайте Госуслуги мою «выписку» подтвердили.
8 апреля мне на почту пришло сообщение, что меня привили в 209-й городской поликлинике и мне дают доступ в дневник наблюдения за моим состоянием. Естественно, я там не прививалась. Я знала, что такой поликлиники в Саратове нет, и полезла в интернет искать, что это за учреждение. Обнаружила, что эта поликлиника находится в Москве.
Через сайт Госуслуги я создала жалобу о том, что произошла ошибка, я не делала прививку. Мою жалобу рассматривали в минздраве Саратовской области. Сотрудники позвонили мне, уточняли, ездила ли я на вакцинацию в Москву. Я ответила, что никакого отношения к столице не имею, живу в Саратове и никуда не уезжала. На это мне ответили, что мне нужно было прививаться в поликлинике, к которой я прикреплена (я была прикреплена к другой поликлинике, а записалась в 1-ю городскую.) Хотя всем говорят, что желающие могут привиться где угодно, хоть в торговом центре. Мне сказали, что мои данные как-то ушли на федеральный уровень, и они не знают, как так получилось.
Мне сообщили, что жалобу передали в минздрав Московской области. Оттуда на почту мне пришел ответ, что обращение рассмотрено. Мне вновь порекомендовали обращаться в региональный минздрав. В федеральном ведомстве отметили, что не могут провести проверку, поскольку портал Госуслуги является федеральным и находится вне компетенции министерства здравоохранения Московской области. Сейчас жалоба находится на уровне губернатора Московской области, но пока никаких известий нет. Остается загадкой, каким образом мои данные появились в московской поликлинике.
Сегодня я связалась через Instagram с 209-й поликлиникой Москвы, где якобы привилась, описала им всю ситуацию. Оттуда мне позвонили уточнить данные моего полиса, ФИО, дату рождения. Думали, что возможно к ним обратилась полная моя тезка, и возможно у нас задвоились данные. Выяснилось, что люди с такими данными к ним не обращались. Каким образом они взяли где-то мои данные, каким образом отправили информацию на Госуслуги о моей вакцинации, никто не знает.
Сказали, что будут разбираться. Через Госуслуги я неделю не могла снова записаться на прививку. Мне ограничили доступ, так как я числюсь якобы как привитая. А на второй этап вакцины записывает уже поликлиника № 209, в которой я будто бы сделала вакцину.
Мне подсказали, чтобы я напрямую сходила в саратовскую поликлинику и попросила меня привить. Сегодня я пришла в учреждение, написала заявление, что хочу прикрепиться к этой поликлинике, заполнила анкеты для вакцинации. Меня предварительно осмотрел терапевт, которому я рассказала о ситуации, однако никакую информацию о прохождении мной вакцинации через компьютер он не проверял. Мне сделали прививку и выдали памятку. Однако эту неверную информацию на Госуслугах о том, что я якобы прививалась в Москве, до сих пор никто не убрал. В интернете на форуме я прочитала, что не одна столкнулась с такой проблемой», — рассказала Алина Строкова.
Напомним, в январе жительница Саратова сообщила, что ее муж на Госуслугах обнаружил отметку о прохождении вакцинации от коронавируса, хотя на самом деле прививку не делал. Однако после проведённой проверки и вмешательства министра здравоохранения Олега Костина выяснилось, что на самом деле мужчина привился и просто не сообщил об этом супруге, поскольку «она ругается за это».