За 9 месяцев текущего года саратовцы оформили более 152 тысяч кредитов в Сбербанке, что на 46% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Основная доля приходится на онлайн-кредитование — 67,7% займов были оформлены клиентами дистанционно.
«Мы видим, что доля наших клиентов, которые выбирают дистанционные каналы обслуживания растет. Клиенты оценили, что можно подать заявку на кредит н через Сбербанк Онлайн. На сайте или в приложении можно ознакомиться с лимитами по всем доступным продуктам: клиенту достаточно рассчитать свой кредитный потенциал. Помимо этого, в мае банк запустил для своих зарплатных клиентов сервис „Деньги до зарплаты“ — это небольшой заём сроком на месяц. Воспользоваться сервисом можно также через Сбербанк Онлайн», — объяснил заместитель управляющего Саратовским отделением Сбербанка Данила Кудряшов.
Сбербанк также развивает сервисы обслуживания полученного кредита. Так, в этом году запущена бесплатная услуга переноса планового платежа по кредиту на один месяц без влияния на кредитную историю.