Федеральные власти составили рейтинг субъектов РФ по внедрению платформы обратной связи. При распределении мест проводилась оценка 23 показателей, разделенных на два блока: работа с сообщениями и обращениями граждан и общественные голосования. Например, оценивалось количество обращений от граждан и доля предоставленных в срок ответов, количество подключенных к ПОС органов местного самоуправления, уровень удовлетворенности граждан ответами и так далее.
«Благодаря платформе, к которой подключено уже более 121 тысячи органов власти и организаций, у субъектов есть широкие возможности сбора и обработки информации. Рейтинг показал нам, как они ими воспользовались», — рассказал вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко. Он добавил, что о важности постоянно получать обратную связь от граждан и учитывать их реакцию в работе на местах говорил Президент РФ на встрече с избранными главами субъектов РФ. Одним из последних был губернатор Саратовской области Роман Бусаргин.
Лидерами рейтинга стали Курганская область, Санкт-Петербург, Сахалинская область, Адыгея, Мурманская и Белгородская области, а аутсайдерами — Ингушетия, Кабардино-Балкария, Архангельская область, Камчатский край и Крым.
Все субъекты разделены на четыре группы — зеленая, желтая, оранжевая и красная. Саратовская область оказалась в желтой зона. Она заняла 21-е место из 48-и возможных. Позицию регион разделил с Ханты-Мансийским АО, Астраханской и Амурской областями. Все эти субъекты страны набрали по 285 баллов (у лидера 445 баллов, а у аутсайдера — 20 баллов).