Саратовцы выстроились в очередь, чтобы купить билеты в ТЮЗ имени Киселева. Об этом сообщил наш корреспондент с места событий.
По его словам, около 14:00 около здания театра собрались более десятка человек. Другая часть очереди находилась внутри.
«Я такое в первый раз вижу вообще, дурдом», — сообщила нашему корреспонденту одна из ожидающих в конце очереди на улице. Другая собеседница сообщила, что ждет «минут 20, если не 30». «Очень медленно движется», — добавила женщина.
Тем временем в Telegram-канале театра появилась публикация о проблемах с продажами билетов. «Продажи билетов на спектакли декабря начались одновременно в кассах и на сайте театра 7 ноября в 10:00. В связи с очень высоким спросом на детские постановки театр поставил в репертуар 16 показов спектакля «Денискины рассказы» и 13 показов спектакля «Аленький цветочек». Мы отменили предварительное бронирование билетов и заранее сообщаем дату начала продаж.
Огромное количество обращений к сайту приводит к его медленной работе, а также к ошибке 502 (Bad Gateway). Сайт работает, покупки билетов идут. За первый час продаж через сайт было куплено более 2 000 билетов. Купить несколько билетов на одно и то же место невозможно, поэтому при покупке билета место бронируется первым пользователем, нажавшим на это место, всем остальным приходит сообщение, что место уже занято, отсюда же ошибки при оплате билета. На текущий момент билеты ещё есть в продаже на все спектакли.
В кассах продажи идут в порядке живой очереди. Люди, которые покупают билеты, имеют полное право купить билеты на класс, мы никак не можем ограничить количество покупаемых ими билетов. Проконтролировать возможность покупки билетов перекупщиками, к сожалению, невозможно, так как для них купить билет может любой человек.
Мы читаем ваши сообщения. Появившийся сбой увидели, в поддержку передали информацию», — говорится в сообщении.
Под постом, опубликованным в 11:34, оставили более 320 гневных комментариев. «На Денискины рассказы в выходные уже всё. Ничего взять нельзя. Ужас какой-то», — написала одна из покупательниц. «Отвратительная работа сайта, купить билеты невозможно!» — добавил другой комментатор.