Саратовский филиал АО «Ситиматик» в целях совершенствования клиентского сервиса намерен перевести всех абонентов-юридических лиц на электронные платежные документы. Такая функция реализована на платформе личного кабинета, который доступен для всех индивидуальных предпринимателей, юридических лиц и собственников нежилых помещений, у которых заключен договор с региональным оператором на оказание услуги по обращению с ТКО. Все зарегистрированные пользователи уже получили там первые электронные платежные документы за текущий месяц.
Разработанный с учетом потребностей и требований абонентов-юридических лиц, этот новый цифровой сервис обеспечивает надежность, безопасность и оперативность во всех аспектах взаимодействия с регоператором. Среди функций, доступных в личном кабинете, есть возможность получить закрывающие документы, внести изменения в договор, отследить историю платежей, направить официальное обращение, а также оплатить по QR-коду.
Личный кабинет находится на сайте 64.citymatic.ru в разделе «Юрлицам⬈». Для доступа необходимо пройти простую регистрацию или авторизацию. Чтобы быстро освоить все функции, регоператор подготовил пошаговую видеоинструкцию, которую можно посмотреть по ссылке.
Напомним, по вопросам начислений, заведения лицевых счетов, корректировки данных и урегулирования дебиторской задолженности юридические лица могут обратиться в контакт-центр Саратовского филиала АО «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.