Жительница Саратова рассказала, что не смогла повторно оплатить проезд по льготной транспортной карте. Историю Ольги Козловой опубликовали в паблике «Саратов онлайн» в соцсети «ВКонтакте».
«Почему нигде нет информации, что льготные транспортные карты имеют ограничения между поездками, что между ними должно пройти 30 минут? В терминалах этот период заложен, а информации нигде нет.
Постоянно возникают недопонимания между пассажирами и льготниками. Терминал пишет: «Повторное предъявление» и пассажир уходит, а проезд остаётся не оплаченным», — рассказала женщина.
Мы обратились за комментарием в региональное минтруда. Там подтвердили, что в автоматизированной системе по учёту поездок и на терминальном оборудовании установлено ограничение на совершение в течение 30 минут более одной поездки.
Однако чиновники уточнили, что нельзя оплатить в одном транспортном средстве по одному маршруту при оплате одной транспортной картой. «Это ограниченное предусмотрено для недопущения мошеннических действий при использовании льготной транспортной карты», — добавили в министерстве.