С января 2024 года за водоснабжение населения Саратова снова отвечает муниципальное предприятие — МУПП «Саратовводоканал». В этом году в его работу власти намерены вложить 1,3 миллиарда рублей. В связи с этим губернатор Саратовской области Роман Бусаргин создал специальную региональную комиссию из чиновников, депутатов и экспертов, которая должна следить за эффективным расходованием средств. На этом фоне эффективность работы предприятия с абонентами через «прокладку» с дурной репутацией — местную фирму «СарРЦ» — кажется довольно сомнительной.
На территории областного центра «Саратовводоканал» меняет трубы и забивает чопики уже второй год, с тех пор, как власти разорвали концессионное соглашение с частниками — КВС. И, как оказалось, второй год муниципальное предприятие собирает плату за услуги со своих абонентов при помощи сторонней коммерческой прослойки — ООО «Городской расчётный центр» («СарРЦ»). Об этом сообщается на сайтах обеих организаций.
Причём, основание, на котором МУПП заключило договор с ООО — тайна, покрытая мраком. Как и срок действия этого договора (в сфере ЖКХ распространяется информация о том, что его могли заключить сразу на три года вперёд). Впрочем, тут в большей степени важен даже не срок, а сам факт заключения договора в обход тендерных процедур.
Так, ранее муниципальное предприятие, как и положено организациям, подведомственным мэрии Саратова, подобные договоры заключало официально — через систему госзаказа. Последняя такая закупка производилась в 2017 году. И, хотя перед воскрешением МУПП — в декабре 2023 года — специальным приказом было утверждено положение о закупках «Саратовводоканала», найти свежие договоры между предприятием и «СарРЦ» на официальном портале госзакупок не представляется возможным.
Дозвониться до назначенного ответственным за закупки в МУПП начальника отдела снабжения — Александра Терина — нам пока не удалось. В пресс-службе предприятия и в мэрии Саратова корреспонденту оперативно ответить на вопрос о том, на каком основании заключён договор на обслуживание счетов между «Саратовводоканалом» и коммерческой структурой не смогли. Там предложили направить официальный запрос информации на имя руководителя, ответ на который обещают дать в течение установленных законом семи дней.
Между тем, с точки зрения эффективности расходования средств этот вопрос более чем актуален. По данным 2017 года за обслуживание одного лицевого счёта «прокладка» получала с МУПП 7 рублей. Очевидно, что за прошедшее с тех пор время цена вопроса могла сильно вырасти. А актуальные данные о том, сколько денег руководство муниципального предприятия перечисляет в «СарРЦ» — пока покрыты тайной.
Судя по официальному сайту этой фирмы, «Саратовводоканал» — единственный крупный поставщик ресурсов, оставшийся у неё на обслуживании. Хотя ранее в списке были и другие основные игроки из сферы ЖКХ. Однако, по мнению наблюдателей, клиенты могли «разбежаться» из-за сложностей в проверке актуальности выставляемых на оплату лицевых счетов.
К слову, в 2018 году «СарРЦ» прогремело в СМИ, в том числе на федеральном уровне, когда представители этой конторы стали выставлять счета за вывоз коммунальных отходов… покойникам. Тогда у них был договор на обслуживание с регоператором «Управление отходами». И представителям этой компании пришлось объясняться в СМИ, учреждённом правительством Саратовской области — «Регион 64»:
«При практически единовременном выставлении более 500 тысяч платежек гражданам мы действительно стали получать многочисленные жалобы на неточности, допущенные «СарРЦ». Люди жаловались в основном на некорректно указанных собственников квартир в платежных документах и количество проживающих…
Да, действительно, жалобы граждан на ошибки в платежках, даже не влияющие на размер платы за коммунальную услугу, — это неправильно и недопустимо. О чем жестко указано подрядчику», — в частности говорилось в сообщении.
Как оказалось, странности с лицевыми счетами фиксировались не только в прошлые годы. Прямо сейчас в Казани рассматривается дело по иску саратовской управляющей компании «Олимп» к ООО «Городской расчётный центр». УК требует, чтобы «СарРЦ», услугами которого ранее пользовались в компании, предоставил справки о начислениях и оплате по лицевым счетам целого ряда квартир. Это необходимо для того, чтобы разобраться в том, кто и сколько из жильцов оплачивал и, возможно, сделать людям перерасчёт.
Однако фирма от предоставления данных почему-то упорно уклоняется, заявляя, что информация якобы давно была уничтожена. При этом, как рассказали корреспонденту ИА «Версия-Саратов» в УК «Олимп», в ходе других процессов представители «СарРЦ» приносили в суд якобы уничтоженные данные. Тем не менее, на уровне Саратовской области суды пока встают на сторону «СарРЦ».
Что всё это может означать, и для чего фирме, работающей с лицевыми счетами, такая секретность — возможно, станет известно в ходе рассмотрения иска УК в Казани, в Арбитражном суде Поволжского округа. Заседание там назначено на 25 февраля.
Представители управляющей компании рассказали нашему корреспонденту, что решили уйти от обслуживания «СарРЦ» к другому подрядчику, после того, как «заметили очень нехорошие экономические странности». Речь о том, как оператор распределял средства, поступающие от граждан в качестве оплаты по долгам. Их, как отметили в УК, направляли в первую очередь не на содержание жилья или ремонт лифтов, а на выплаты определённым ресурсоснабжающим организациям.
Кроме того, по словам собеседников издания, если происходит сбой в показаниях приборов учёта, людям производят начисление по нормативу. А чтобы решить этот вопрос, жителю приходится идти в офис фирмы и платить 150 рублей за работу «по прайсу». Такие сбои, перекидывающие людей на оплату по нормативам, по словам представителей УК, часто фиксировались ими в летний период, когда многие живут на дачах.
Когда же на смену КВС снова пришёл МУПП «Саратовводоканал», как отметили собеседники издания, жителям в почтовые ящики стали раскидывать «бутафорские» исковые заявления, целью которых было собрать некие спорные средства — якобы скопившуюся задолженность перед концессионерами.
Сейчас жители многоквартирного дома, обслуживаемого УК «Олимп», запустили голосование по вопросу отказа от оплаты за воду через «СарРЦ». По итогам этого голосования руководство УК намерено уведомить «Саратовводоканал» о том, желают ли люди продолжать взаимодействие с фирмой, неизвестным образом отобранной муниципальным предприятием для работы с лицевыми счетами.
В ООО «СарРЦ», как и в МУПП «Саратовводоканал», затруднились оперативно прокомментировать ситуацию и попросили направить в адрес директора компании — Елены Амеровой — официальный запрос информации. В ближайшее время это будет сделано.
Мы продолжим следить за развитием событий.