Саратовский филиал компании «Ситиматик» продолжает постоянное взаимодействие с жителями региона через телеграм-каналы, социальные сети и систему «Инцидент менеджмент». Специалисты регоператора по обращению с ТКО проанализировали самые популярные темы запросов граждан по итогам ноября и выяснили, что каждое третье обращение касалось утилизации древесно-растительных отходов.
Согласно обновленным Правилам обращения с ТКО такие отходы запрещено относить на контейнерные площадки общего пользования. В случае появления веток, листьев и опилов деревьев в местах накопления ТКО их вывоз должен обеспечить собственник площадки: управляющая компания или органы муниципальной власти. Однако жители регулярно обращают внимание на отсутствие своевременного вывоза древесных отходов, в результате чего возле площадок образуются стихийные свалки. Такая ситуация складывается в Саратове на ул. Украинская, 44, ул. Мельничная, 51/55, Челюскинцев, 182 и др.
Не менее популярным запросом жителей по-прежнему остается благоустройство и содержание мест накопления ТКО. Пользователи обращают внимание на отсутствие твердого покрытия на контейнерных площадках и прилегающих к ним территориях, отсутствие ограждения и навеса, нерегулярность уборки вокруг площадки, невозможность подойти к контейнерам из-за грязи и луж. Большинство таких обращений приходят из Энгельса, в частности: ул. Менделеева, 9, 2-й Микрорайон, д. 28, Волжский проспект, 62, ул. Шоссейная, 15 и др. Саратовский регоператор отмечает в своих пояснениях, что в соответствии с Федеральным законом от 24.06.1998 г. № 89 «Об отходах производства и потребления», Жилищным кодексом РФ, СанПиН обязанности по обустройству и содержанию контейнерной площадки и прилегающей территории возложены на собственника земельного участка, на котором она находится.
Также в ноябре возросло количество вопросов, связанных со случаями, когда спецтехника мусоровывозящих компаний не может подъехать к контейнерным площадкам из-за припаркованных автомобилей. В Саратове такие факты неоднократно фиксировались на ул. Мысникова, 10, Лесная республика, 11, Батавина, 11. Регоператор напоминает, что обязанность обеспечить свободный проезд для мусоровозов возложена федеральным законодательством на собственника контейнерной площадки.