В саратовском регоператоре рассказали, как после отпуска получить перерасчет за вывоз мусора

29 сентября 2026, 10:45
© АО «Ситиматик»

Саратовский филиал компании «Ситиматик» напоминает гражданам, вернувшимся из отпусков, о возможности получить перерасчет за услугу по вывозу ТКО. Согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354 оформить перерасчет можно при отсутствии по месту регистрации более пяти календарных дней.

Если у потребителя в собственности несколько объектов недвижимости, то скорректировать начисления возможно только там, где абонент зарегистрирован. Также перерасчёт производится только за полные календарные дни отсутствия, то есть день отъезда и день возвращения в учет не идут.

Чтобы получить перерасчет в связи с временным отсутствием, необходимо подать в адрес саратовского регоператора заявление в свободной форме и приложить следующие документы:
— правоустанавливающие документы на жилое помещение (выписку ЕГРН/ свидетельство о праве собственности);
— документы, подтверждающие период временного отсутствия потребителя. Например, копия командировочного удостоверения, справка о санаторном лечении, счета за проживание в гостинице, проездные билеты (полный перечень указан в п. 93 Правил N 354). При этом чеки на оплату бензина не являются подтверждающим документом;
— адресно-справочную информацию в отношении лиц, зарегистрированных в жилом помещении, принадлежащем заявителю на праве собственности.

Документы важно направить не позднее 30 дней после возвращения. Это можно сделать любым удобным способом, в том числе и дистанционно: через сервис обращений в личном кабинете саратовского регоператора для физлиц, электронную почту eirc@sarenergo.ru или roso@citymatic.ru. Также можно обратиться очно в офис регоператора (г. Саратов, ул. Валовая, д. 2/10) или пункты обслуживания ПАО «Саратовэнерго» (полный перечень адресов доступен здесь). За дополнительной информацией жители региона могут обратиться в контакт-центр Саратовского филиала «Ситиматик» по тел.: +7 (84-52) 25-64-90.