Центробанк готовит закон о возврате россиянам денег, похищенных мошенниками

Банк России готовит поправки в 161-ФЗ «О национальной платежной системе». Они коснутся возврата гражданам средств, похищенных мошенниками.

Как рассказал директор департамента информационной безопасности ЦБ Вадим Уваров, за третий квартал 2021 года злоумышленники украли со счетов клиентов российских банков 3,2 миллиарда рублей. Чаще всего используется метод социальной инженерии, когда люди сами передают мошенникам сведения банковской карты и говорят код подтверждения операции по списанию средств. Возвращены россиянам были только 7,7% от названной суммы или 250 миллионов рублей.

Центробанк предлагает закрепить в законе обязанность кредитной организации вернуть клиенту определенную сумму, после похищения. Размер возврата пока не определен. ЦБ РФ лишь сообщает, что он будет посчитан, «исходя из целевого возврата денежных средств гражданам в среднем в 80–90% всех случаев социальной инженерии».

Возвращать установленную сумму будут все банки. Некоторые же — с низким уровнем антифрода (механизма по предотвращению хищений) — обяжут вернуть все украденную сумму, даже если она больше установленного ЦБ «норматива». Гражданин сможет рассчитывать на возврат, если он сообщит банку, что стал жертвой мошенников, не позднее, чем на следующий день после происшествия.

Кроме того, Центробанк планирует разрешить кредитным организациям откладывать проведение операции, если они подозревают, что она мошенническая. Перевод средств хотят задерживать на два дня. За это время, как считают в регуляторе, человек осознает, что стал жертвой преступников и сам отменит операцию.