Чаще всего саратовцы жалуются в ТФОМС на плохое медобслуживание и поборы со стороны врачей

 Чаще всего саратовцы жалуются в ТФОМС на плохое медобслуживание и поборы со стороны врачей

Большая часть жалоб, поступающих в страховые организации ТФОМС в прошлом году, касались оказания медицинской помощи ненадлежащего качества. Об этом сообщила начальник управления контроля качества оказания медицинской помощи ТФОМС Саратовской области Алевтина Никитина в минувший понедельник на совещании при заместителе председателя правительства области Михаиле Горемыко. В общей сложности вопрос качества медицинской помощи интересовал половину обратившихся. Еще 21% обращений касался поборов в медучреждениях. Также в прошлом году саратовцы выражали свое недовольство этикой медперсонала, организацией работы медорганизаций и жаловались на то, что врачи отказывают им в приеме.

Стоит отметить, что по сравнению с позапрошлым годом в регионе снизилось количество жалоб на взимание денег за бесплатные медуслуги (на 8%). В то же время в регионе увеличилось число жалоб на отказ в медицинской помощи по программе ОМС.