В колл-центр городской администрации за минувший день поступило 696 обращений от жителей города Саратова. В мэрии пояснили, что 517 горожан обратились по телефону, а остальные написали сообщения через интернет-мессенджеры.
Сегодня, 3 апреля, за первый час работы колл-центра поступило более 140 обращений, среди которых 68 телефонных звонков и 71 сообщение через Viber и WhatsApp.
Чиновники пояснили, что наиболее часто горожане интересовались о том, можно ли выехать на дачу на личном автомобиле. Также поступали звонки от официально нетрудоустроенных граждан. Их волновала тема оплаты труда. «Специалисты колл-центра внимательно выслушивают проблемы и вопросы жителей, направляя их в специальные инстанции, которые помогут им найти выход из сложившейся ситуации», — пояснили в мэрии.
Напомним, что в колл-центр можно обратиться с 08:00 до 20:00 по телефонам 74-86-80, 74-86-87 и 23-60-08 или написать в Viber и WhatsApp по номеру 8-927-227-96-35.
Кроме того, за оказанием консультативно-психологической помощи жители могут обращаться к специалистам по «телефону доверия»: 8-800-2000-122. Телефон является бесплатным и круглосуточным.
Отметим, председатель правительства Саратовской области Александр Стрелюхин сообщил ранее, что поездки на дачу разрешены. По словам чиновника, чем меньше в городе людей, тем лучше: «Если поедут люди на дачу — пожалуйста. Это не значит, но надо копаться в земле на своем участке. Там надо самоизолироваться. Нужно ограничить общение с соседями, устройство пикников и праздников. На дачу уехать и вернуться — можно».
- Саратовская область получит более 93,2 миллиона рублей для медиков, борющихся с коронавирусом
- Правительство предложило меру поддержки для бизнеса, использующего патенты
- В Саратове появилась квартира «для самоизоляции». Хозяйка помещения готова ежедневно дезинфицировать его
- В Балаково прокуратура будет проверять сообщения жителей о завышении цен на продукты, лекарства и маски
- РЖД отменяет несколько десятков поездов дальнего следования и обещает вернуть их «при улучшении ситуации». В числе отмененных — три поезда из Саратова
- Коронавирус. Правительство предложило снизить налоги для бизнеса на 237 миллионов рублей