Директор сети центров «Мои Документы» Михаил Бранов отреагировал на публикацию ИА «Версия-Саратов» о том, что саратовцы не могут получить готовые документы о сделках из-за «административного футбола». Комментарий Бранова прислала пресс-служба министерства экономического развития.
«Хочу пояснить, что сайт мфц.рф, указанный в публикации, не имеет отношения ни к одному из Многофункциональных центров России. Официального единого сайта МФЦ Российской Федерации на данный момент не существует. Контактный центр портала „Госуслуг“ также не имеет отношения к деятельности Многофункциональных центров и дает консультации только в части сопровождения граждан при использовании электронного способа получения услуг через портал gosuslugi.ru», — сообщил Бранов.
Он отметил, что всю интересующую информацию можно получить на сайте www.mfc64.ru, где публикуются новости. Также граждане могут обратиться за помощью в единую справочную службу МФЦ по телефону 8 (8452) 65-39-69, а также на «горячую линию»: 8 (8452) 65-39-69 и 8 (8452) 73-80-11.
«Напомню, что большая часть органов власти и ведомств, непосредственно предоставляющих наиболее массовые и социально значимые услуги населению, продолжают функционировать и обслуживать заявителей. Также для оформления многих государственных услуг доступны онлайн-сервисы органов власти и портал Госуслуг.
Мы понимаем, что временная приостановка деятельности центров «Мои Документы» создает определенные сложности для граждан, наших клиентов. Но в условиях пандемии и стремительного распространения коронавирусной инфекции, в том числе в регионе, нам всем необходимо набраться терпения и пережить сложный период. Призываем всех поберечь себя и оставаться дома», — рассказал Бранов.
Напомним, ранее мы писали о том, как в Саратове можно купить или продать недвижимость пока не работает МФЦ.