Массовые сообщения о проблемах с лечением от коронавируса: в минздраве заявили, что готовы разобраться в каждом отдельном случае

В министерстве здравоохранения Саратовской области отреагировали на публикацию ИА «Версия-Саратов», в которой изложены массовые жалобы жителей региона на проблемы с лечением от коронавируса. После сообщения о том, что у губернатора Валерия Радаева обнаружили COVID-19, некоторые стали делиться своими историями на его странице в Instagram.

Жительница Энгельса указала, что врач ее слушал со спины на расстоянии вытянутой руки, саратовчанка пожаловалась, что врачи из поликлиники № 3 не пришли по вызову. Некоторые заявили, что им пришлось делать компьютерную томографию (КТ) за свой счет.

Советник министра здравоохранения Саратовской области Александр Колоколов дал комментарий по этому поводу:

«Мы внимательно следим за социальными сетями. Каждое сообщение подлежит тщательному анализу и проверке. Министерство здравоохранения готово пообщаться с этими людьми напрямую по любым удобным каналам связи и провести анализ той информации, которую каждый из них озвучивает.

Необходимо добавить, что новая коронавирусная инфекция — это вызов времени, который был предъявлен и медицинскому, и всему обществу внезапно. И в Саратовской области, и по всей России на протяжении всего времени организация медицинской помощи налаживалась в ручном режиме. Это объективно, и скрывать здесь нечего — инфекция напала внезапно. В ручном режиме медики всей страны корректировали ситуацию и приспосабливались к работе в новых условиях.

На сегодняшний день ситуация в области относительно стабильная. Но количество заболевающих не уменьшается. Работа поликлиник увеличилась в три раза, работа «скорой» — в пять или даже шесть раз. Медицина работает на пределе, чтобы выявить, излечить, оказать необходимую медицинскую помощь всем нуждающимся.

Уже порядка 10 тысяч жителей области переболели и выписались из больниц, возвратились к нормальной жизнедеятельности. Есть и смертельные случаи. Мы их не скрываем. Информируем в том режиме, в котором необходимо. В абсолютном большинстве смертельных случаев болезнь была запущена — самолечение, вовремя не обращались за помощью, поступали в стационар в крайне тяжелом состоянии. Врачи не боги, но делали все, чтобы этих людей спасти. В некоторых случаях это не получалось.

Сейчас организация медпомощи ведется, исходя из текущей санэпидобстановки. У нас имеется необходимый запас лекарств, есть врачи, есть коечный фонд, поэтому никому, кто нуждается в медпомощи, отказано не будет.

По поводу аппаратов КТ хочу заметить, что до этого года в амбулаторном сегменте, то есть в поликлиниках, их не было, к сожалению. Нужно понимать, что такой вид исследования нельзя проводить по желанию. Его должен назначить врач. А он назначает его исходя из медицинских показаний. Но мы знаем, что некоторые люди по собственному желанию, ради проверки домыслов, хотят его сделать. В этом году впервые в области в поликлиники закуплено около 10 аппаратов КТ. К концу года они будут смонтированы и введены в строй. Этот вид диагностики будет возможен. Увеличен в 10 раз.

Врачи выкладываются на все 100%. Но справедливости ради хочется отметить, что заболевшим людям прежде всего нужно спросить у себя — а выполнял ли я те рекомендации, которые выдавал оперативный штаб, соблюдал ли я меры дистанцирования, гигиены, носил ли я маску. Спросите прежде всего у себя — где же я эту заразу подцепил?».