Министр цифрового развития рассказал про новое приложение для связи граждан и чиновников, но не смог показать его губернатору, так как не поставил себе на телефон

В Саратовской области в случае необходимости возможно внедрить систему электронных пропусков в течение недели. О новшествах рассказал министр цифрового развития и связи региона Адель Славутин на заседании координационного совета по борьбе с коронавирусной инфекцией.

Он презентовал чиновникам областного правительства и руководителям федеральных структур новую мобильную платформу обратной связи с населением. Фактически, это углубленная интеграция в госуслуги, удаленное взаимодействие с чиновниками.

Славутин рассказал, что мобильное приложение для жителей уже разработано. Оно доступно в магазинах приложений. По данным министра, порядка 60% и выше граждан имеют мобильные устройства, которые позволяют использовать приложения.

Губернатор спросил, как работает приложение, и попросил продемонстрировать его в деле. Но Славутин признался, что до сих пор не установил его себе на телефон.

«Сроки рассмотрения сообщений будут снижены до 10 дней, что снизит уровень социальной напряженности», — отметил министр цифрового развития. Он рассказал, что за апрель в пилотном режиме поступило чуть меньше 300 обращений, из них две трети уже отработаны, на два запроса ответы были просрочены.

Губернатор Валерий Радаев потребовал извиниться перед жителями, которым задержали ответы. «У нас по электронным пропускам, если возникнет вопрос, мы сможем установить у себя?» — внезапно спросил глава региона.

«Техническая возможность есть. Мы уже подключены, нормативные документы подготовлены. В случае необходимости внедрения нам буквально недели хватит», — заверил Славутин.

Губернатор попросил, чтобы система функционировала, а не просто была, поэтому потребовал ее «обкатать».