В Общественной палате Саратовской области сегодня обсудили вопрос создания единого колл-центра, в котором можно было бы узнать, на какую штрафстоянку было эвакуировано авто. Как отметила представитель прокуратуры региона, подобный центр уже существует, однако одна из стоянок уклоняется от заключения договоров с этой организацией. Представитель этой стоянки возразил, что его организация не уклоняется, а ее просто не устраивают условия. «Мы не знаем, кто в этом центре руководитель. Мы не видели его в глаза. Нам только договор пришел по факсу. И он так составлен, что центр не несет ответственности за достоверность информации, то есть гражданину могут сообщить неверные данные. А платить им нужно своевременно», - заметил он.
Общественники предложили включить необходимость заключить договор с колл-центром в условия конкурса на заключение договоров с штрафстоянками. В то же время предложено провести конкурс и отобрать организацию, которая создаст колл-центр. Было высказано предложение организовать его на базе транспортного комитета области.