Заместитель председателя правительства Саратовской области по социальной сфере Роман Грибов после многочисленных жалоб пациентов хочет уволить главного врача Марксовской районной больницы. Об этом чиновник написал на своей странице в Instagram.
Грибов отметил, что жители региона в последнее время стали чаще жаловаться на работу медучреждения. Обращения по этому поводу поступают и главе региона Валерию Радаеву. По словам зампреда, люди писали о плохих условиях и холоде в больнице. Также они возмущались плохой работой call-центров. Грибов вместе с министром здравоохранения региона Олегом Костиным посетил больницу и убедился в обоснованности жалоб.
«Температурный режим в детском инфекционном отделении едва выдерживается. Юным пациентам приходится одеваться теплее. В этой ситуации поразило полное бездействие главного врача. Он не предпринял ничего для решения проблемы», — написал Грибов. Он пообещал, что помощь учреждению окажут администрация Марксовского района и минздрав области.
Как добавил чиновник, в больнице не выстроена работа «горячей линии». На звонки отвечает всего один человек, а это «колоссальная нагрузка». В поликлинике Маркса с возросшим количеством обращений по телефону пытаются справиться двое медиков. Усилить call-центры могут студенты Марксовского медицинского училища, но «контакт с учреждением СПО у главного врача не налажен». Также не решен вопрос с усилением амбулаторного звена муниципального района медработниками из стационара больницы.
«Главному врачу в работе нужно руководствоваться принципами медицинской этики, заботиться о людях и вверенном в его руки медицинском учреждении. Если руководитель не в силах обеспечить достойные условия для пациентов и медицинского персонала, не решает текущие задачи, в том числе и хозяйственного плана, ему стоит немедленно освободить занимаемую должность. Буду настаивать на увольнении главного врача Марксовской районной больницы», — заключил Грибов. Согласно информации в открытых источниках, эту должность занимает Игорь Пархонюк.
Напомним, проблемы с работой call-центров наблюдаются и в Саратове. В конце января президенту РФ Владимиру Путину доложили, что до саратовских поликлиник невозможно дозвониться. Проблему признал губернатор Саратовской области Валерий Радаев. Он потребовал от министра здравоохранения региона Олега Костина жестко контролировать работу телефонов в медучреждениях. Областной минздрав опубликовал телефоны call-центров саратовских поликлиник.
