Представители сообщества «Трамваи и троллейбусы Саратова» предложили руководителю СГЭТ пойти на диалог после того, как тот запретил диспетчерам давать паблику информацию об авариях на маршруте

Администраторы группы «Трамваи и троллейбусы Саратова» в соцсети «ВКонтакте» опубликовали открытое письмо гендиректору МУПП «СГЭТ» Владимиру Прохорову. Ранее представители популярного сообщества сообщали о запрете руководства «Саратовгорэлектротранса» предоставлять пассажирам информацию о режиме работы и простоях электротранспорта.

«Ежедневно несколько дежурных работают на имидж трамваев и троллейбусов, занимаются информированием горожан о простоях и авариях на маршрутах. Однако линейным и центральным диспетчерам руководство МУПП „СГЭТ“ (гендиректор — Владимир Прохоров) наложило запрет на предоставление любой информации участникам нашей группы по движению трамваев и троллейбусов. Этот шаг имеет исключительно негативные последствия», — отметили администраторы.

Они попросили Прохорова пойти им на встречу. «Несмотря на препятствия, введённые руководством СГЭТ, мы продолжили информировать пассажиров, но смогли бы делать это гораздо более эффективно во взаимодействии с предприятием. Мы намерены продолжить нашу работу и хотели бы делать это в сотрудничестве с МУПП «СГЭТ». Конфликт между предприятием и группой энтузиастов, готовых безвозмездно заниматься популяризацией экологически чистого транспорта, точно не принесёт ничего положительного для пассажиров.

В то же время отказ от сотрудничества или попытку проигнорировать наше искреннее обращение не сможем оценить иначе, как неспособность взаимодействовать с горожанами и неготовность ответить на конструктивную критику», — говорится в письме.