С 5 октября жители Саратовской области, имеющие задолженность более 2 месяцев за услугу по обращению с ТКО и находящиеся на прямых расчётах с региональным оператором, начали получать особые долговые квитанции. На каждой такой платежке будет заметная надпись «ДОЛЖНИК», предупреждение о последствиях неоплаты, а также указаны суммы долга и начисленных пеней. Такие платежные документы за сентябрь направлены в адрес практически 120 тысячам собственников квартир и домов с общей суммой долга в 440,7 млн рублей.
«Часто систематически не оплачивают счета потребители, у которых содержатся неточности в платежных документах, например, количество проживающих или площадь жилого помещения. Еще раз напоминаю, что обязанность следить за правильностью информации в лицевом счете лежит на потребителях. Именно собственник жилого помещения должен сообщить поставщику услуг о необходимости внести изменения и предоставить подтверждающие документы. Наличие неточности в сведениях не является основанием для неоплаты коммунальной услуги по обращению с ТКО. Это подтверждено не единожды разными судебными инстанциями. Но, как показывает практика, пока только суд может заставить расплатиться таких должников, несмотря на то, что в этом случае на них ложатся дополнительные траты», — пояснил директор саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
Напомним, что до конца года в суды будут направлены более 35 тысяч заявлений для взыскания задолженности за услугу по обращению с ТКО. Обратиться за предоставлением рассрочки или разъясняющей информацией можно в контакт-центр регоператора по номеру: 8 (8452) 25-64-90.По вопросам начислений, оплаты и внесения изменений в лицевой счет потребители могут обратиться на горячую линию агента по начислениям по телефонам: 8 (8452) 57-35-55; 8 (8452) 69-45-45.