Жители региона стали активнее использовать сервисы личного кабинета абонента саратовского филиала АО «Ситиматик». За полгода количество постоянных пользователей увеличилось на четверть и достигло 50 тысяч.
Большинство абонентов используют личный кабинет для автоматического формирования платежного документа: сервис показывает не только текущую задолженность, но и пени, если они начислены должнику. Растет популярность оплаты без комиссии по qr-коду, который располагается в разделе «Оплата». Также потребители корректируют данные лицевых счетов, включая смену собственника, изменение количества проживающих в частных домах и многое другое. Это удобнее и быстрее офлайн подачи документов в пунктах приема абонентов.
«Онлайн платежи становятся все популярнее, только в июне сервисом оплаты через личный кабинет воспользовалось больше 8 тыс. саратовцев. Удобной опцией стала возможность объединить в одном аккаунте нескольких лицевых счетов, если у абонента нескольких объектов жилой недвижимости, а также подписка на получение электронной формы платежного документа. Мы открыты к предложениям и пожеланиям саратовцев и готовы дорабатывать сервис с учетом их пожеланий», — отметил директор саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
Напомним, что личный кабинет абонента Саратовского филиала АО «Ситиматик» находится по адресу. На главной странице расположен баннер со ссылкой на видеоинструкции по регистрации и использованию личного кабинета. Вопросы о порядке начислений, заведения и корректировке данных лицевых счетов также можно задать по телефону: 8 (8452) 69-45-45 или направить заявление на e-mail: eirc@interrao.ru.