Саратовец не смог попасть в бассейн из-за изменений данных в QR-коде. В профильных ведомствах не знают, с чем это может быть связано

Житель Саратова столкнулся с изменением цифрового значения QR-кода. Об этом читатель Евгений рассказал, обратившись в ИА «Версия-Саратов».

По словам мужчины, в сентябре 2021 года он прошёл вакцинацию от коронавируса и получил QR-код. С ним читатель ходил в бассейн. Сегодня из-за проблем с кодом его туда не пустили.

Житель областного центра уточнил, что QR-код у него распечатан. Поэтому, придя домой, он зашёл на сайт «Госуслуги», сравнил данные и обнаружил, что числовое значение кода изменилось.

Мужчина обратился за разъяснением в техподдержку сайта и в Министерство здравоохранения РФ, но там разобраться в ситуации не помогли. Евгений предполагает, что с такой проблемой могут столкнуться и другие вакцинированные.

Корреспондент нашего информагентства обратился за комментарием в министерство здравоохранения Саратовской области. Там порекомендовали обратиться в техподдержку сайта.

Заместитель министра цифрового развития и связи Анастасия Черепанова предположила, что у мужчины мог закончиться срок действия прививки. Узнав, что Евгений получил QR-код в сентябре, нам сказали, что нужно «больше данных».

В техподдержке «Госуслуг» корреспонденту также не смогли прокомментировать сложившуюся ситуацию. Изначально специалист поинтересовался, изменился ли в сертификате «препарат», затем попросил логин от личного кабинета. После он попросил подождать и поставил звонок на удержание на «35 минут». С течением времени время ожидания не уменьшилось.