В редакцию ИА «Версия-Саратов» обратился житель областного центра, который рассказал о проблеме в работе многофункциональных центров «Мои документы». По его словам, он уже несколько дней не может записаться в МФЦ, чтобы оформить в собственность недвижимость.
«Вся запись забита. Думаю, места „бронируют“ риелторы. Там же нет наказания за то, что ты не пришел. Вот они заранее все „забивают“ на всякий случай. А другие страдают», — отметил горожанин и добавил, что «самостоятельные сделки с недвижимостью просто парализованы».
Также саратовец рассказал, что похожая ситуация наблюдается в МФЦ с документами социальной сферы. «Жена несколько дней „жила“ на сайте МФЦ, чтобы записаться на прием по вопросу оформления детского пособия. Ей в итоге это удалось, но времени она потратила очень много. Она в декрете и может себе это позволить, а работающим людям как быть?» — возмущается читатель.
Житель областного центра выразил недоумение, тем, что в ресторане и кинотеатре можно собираться группами, а «рискнуть здоровьем» ради более важных дел — оформления документов — нельзя.
Корреспондент проверил возможность записаться в саратовские МФЦ по вопросам, связанным с Федеральной службой регистрации, кадастра и картографии. Ни в одном офисе «Моих документов» в Саратове действительно нет свободного времени для записи.
Стоит отметить, что попасть в МФЦ можно только посредством предварительной записи. Ранее специалист «Моих документов» объяснял, что если на сайте нет свободного времени для записи, то другой возможности попасть к сотрудникам центра нет. «На сайте — самая актуальная информация. Когда в МФЦ обращаются по телефону, людей все равно записывают через сайт», — отметили в call-центре.