Саратовская область оказалась в первой десятке регионов по количеству жалоб на коллекторов

Саратовская область оказалась в первой десятке регионов по количеству жалоб на коллекторов
Твочество саратовских коллекторов / © ИА «Версия-Саратов»

За первые два месяца 2017 года от жителей Саратовской области в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) поступило 11 жалоб на действия коллекторов. В общем количестве жалоб по стране этот показатель составляет 2,49%. Аналогичное количество обращений было зарегистрировано от жителей Краснодарского края и Новосибирской области. Эти регионы, как и Саратовская область, вошли в десятку лидеров субъектов федерации по количеству жалоб на коллекторов.

На первом месте оказалась Москва (59 жалоб), за ней — Санкт-Петербург (36 жалоб), потом — Московская область (26 жалоб). Всего по стране было зарегистрировано 442 обращения о неправомерных действиях коллекторов.

Генеральный директор ООО "АктивБизнесКоллекшн", председатель контрольного комитета НАПКА Дмитрий Теплицкий рассказал "Известиям" о том, что количество жалоб отражает уровень и объемы кредитования населения. Одно из самых значимых мест в этой структуре занимают микрофинансовые организации. Половина жалоб подается на меры взыскания микрозаймов.

Тем не менее, количество жалоб не всегда четко соотносится с объемом просроченных кредитов в регионе. По данным Центрального банка России, общая сумма просрочки в Самарской области в феврале составила 19,2 млрд рублей, а в Ростовской области — 26,2 млрд рублей. Однако из Самарской области поступило 5% жалоб на коллекторов, а из Ростовской — 2%.