Саратовские чиновники наплевали на жалобы жителей из «зоны отчуждения» и систему «инцидент-менеджмента»

В Саратове чиновники мэрии и администрации Ленинского района наплевали на чаяния жителей микрорайона Техстекло, которые боятся не дожить до расселения из аварийных домов. Об ужасных условиях жизни во дворе домов на улице Зеркальной ИА «Версия-Саратов» писало 4 апреля.

Две пятиэтажки № 1А и № 3Б по улице Зеркальной признали аварийными и подлежащими сносу. Между тем эти дома со всех сторон окружают опасные «заброшенки», в которые лазают и дети, и асоциальные личности, а территория превратилась в «зону отчуждения», о которой напрочь забыли власти. Полуразрушенные дома никак не огорожены, некогда благоустроенный двор утопает в грязи, никаких малых архитектурный форм и детских площадок нет и в помине. 

С момента публикации прошло уже 6 дней. Но городские чиновники не удосужились обратить на неё внимание и как-то прокомментировать её. Между тем реагирование на публикации в СМИ и соцсетях — прямая обязанность чиновников. В органах власти уже несколько лет действует так называемая система «инцидент-менеджмент». Сотрудники районной и городской администрации, правительства должны в строго определенные сроки реагировать на любые критические публикации, как правило — в течение нескольких часов, максимум — в течение суток. Более того, губернатор Роман Бусаргин не раз заявлял, что реагирование должно быть не формальным.

Почему чиновники так и не отреагировали на публикацию — загадка. Не исключено, что они предпочли не замечать жалобы и просто наплевать на проблемы жителей.