Сбербанк сообщил об ошибочном списании денег с некоторых карт

Сбербанк сообщил об ошибочном списании денег с некоторых карт
© "РИА Новости"

Сбербанк России ошибочно уменьшил баланс счетов некоторых карт по несостоявшимся операциям. Об этом сообщили в колл-центре кредитной организации.

"Информируем вас, что восстановление баланса будет выполнено в течение пяти рабочих дней", - указано в сообщении на автоответчике колл-центра.

Кроме того, в пресс-службе Сбербанка уточнили, что клиенты могут столкнуться с трудностями при проведении операций с картами банка в терминалах и торговых центрах. Сейчас специалисты выясняют причины неполадок. "Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Неполадки будут устранены в ближайшее время", - заявили в пресс-службе.

Сложности с проведением операций наблюдались у клиентов Сбербанка в разных городах на прошлой неделе. В частности, пользователи жаловались, что не могут расплатиться картой банка в магазинах или снять наличные в банкомате. Сбой в работе был устранён в течение суток.

Источники: Интерфакс, ТАСС