Сегодня, 27 февраля, на очередном заседании Саратовской городской думы подняли вопрос о недостаточно оперативной работе диспетчерской службы в полиции. О том, чем обусловлена такая ситуация, спросил депутат Владимир Новиков («КПРФ») после доклада начальника УМВД по городу Саратову Юрия Абрамова.
«Зачастую по телефону „102“ дозвониться можно с 15-го раза, иногда через 40 минут, а иногда доходит до того, что и невозможно до отделов дозвониться. Чем это обусловлено? Может, у вас диспетчеров не хватает?» — поинтересовался парламентарий.
«Диспетчеров хватает. Есть телефон еще дополнительный „112“, все его прекрасно знают. Часто бывает, особенно в праздничные и выходные дни, идёт сплошной и очень большой поток обращений граждан. Телефонист получает соответствующие вызовы, соответствующие обращения. И, возможно, с этим связана такая ситуация», — ответил Абрамов.
«Я вас очень прошу этот вопрос рассмотреть, потому что если звонить в полицию столько раз, то о скорости вести речь сложно, а часто бывает необходимо экстренно сообщить о происшествии. И приходится дозваниваться через главное управление, только там берут трубку. До отделов полиции напрямую невозможно бывает дозвониться», — добавил депутат.