В Саратовской области потребителю помогли вернуть деньги за несостоявшийся тур. Об этом сообщили в управлении регионального Роспотребнадзора.
По информации управления, жительница региона купила путёвку в санаторий (где он находится — не указано) за 50 600 рублей. В стоимость путёвки входило размещение, трёхразовое питание, санаторно-курортное лечение.
Из-за болезни матери покупатель не смогла поехать и направила в адрес заказчика заявление о расторжении договора и возврате денег. Однако деньги не вернули. Тогда женщина обратилась в Роспотребнадзор.
Управление подало иск в суд. После этого ответчик вернул сумму. Однако Вольский район взыскал также компенсацию морального вреда в 10 000 рублей, штраф в 15 000 рублей, почтовые расходы в 158 рублей. В общей сложности в пользу женщины подлежит взысканию 25158 рублей. Решение суда вступило в силу.