«Я не позволю никаких оскорблений в адрес врачей, на это есть чиновники»: министр здравоохранения ответил на критику жителей региона и посоветовал им не бояться лечиться дома

Министр здравоохранения Саратовской области Олег Костин отреагировал на критику жителей региона к работе медицинских сотрудников, которые долгое время едут к ним на вызов или вовсе отказывают в госпитализации. Видеоролик появился в Instagram-аккаунте ведомства.

Напомним, в последнее время горожане стали чаще жаловаться на работу врачей. Мы уже рассказывали об учительнице из Энгельса, которая с температурой под 40 и поражением легких на 60% смогла добиться госпитализации лишь через неделю; про жителя Саратова, который с кашлем, ознобом и высокой температурой ждал приезда медиков несколько дней. Сегодня владелица саратовской косметологической клиники Ольга Бейкун возмутилась тому, что ее 82-летнюю бабушку не отвезли в больницу, несмотря на тяжелое состояние здоровья пенсионерки.

«Да, сегодня мы не имеем возможности госпитализировать всех больных, а только тяжелых и средней степени тяжести. Но не бойтесь лечиться дома, только это надо делать правильно, под руководством врача, который распишет схему лечения. В аптеках периодически пропадают те или иные лекарственные аппараты, но это искусственный дефицит создается за счет приобретения лекарств впрок, на всякий случай. Не надо этого делать. Тем более антибиотикотерапия не является ведущим методом лечения инфекции», — объяснил Костин.

Он отметил, что работникам скорой медицинской помощи сегодня особенно тяжело, они круглосуточно следят за вызовами. В данный момент имеется дефицит сотрудников, который и создает столь напряженную ситуацию, в 5-6 раз увеличилось количество вызовов.

«Уважайте труд медиков, отнеситесь с пониманием к человеческому фактору, который, конечно, имеет место. Поверьте, они делают все возможное и невозможное для того, чтобы прибыть вовремя и оказать эту помощь. Поддержите их добрым словом. Я не позволю в адрес людей, которые ежедневно рискуют своей жизнью, своим здоровьем, никаких оскорблений. На это есть чиновники, поэтому готов принять любую критику на свой счет и стараться исправить ее», — пообещал министр.

Он заявил, что сейчас стационары работают по современным стандартам и на современном оборудовании. В учреждениях имеется достаточно лекарственных препаратов и средств индивидуальной защиты.

«Главный результат проделанной работы — число выписываемых пациентов, которое достигает до 300 человек. Это те пациенты, которых привозили в крайне тяжелом состоянии, выписываются и уходят домой. И это заслуга врачей», — считает Костин.

В данный момент, по словам министра, в больницах развернуто 3 500 коек. В ближайшее время в медицинские учреждения поступят 10 компьютерных томографов и 3 магнитно-резонансных томографа.

Также чиновник обратился к главным врачам медицинских учреждений. Он посоветовал им 24 часа в сутки быть во всеоружии, отвечать на звонки горожан после того, как их телефоны были опубликованы в открытом доступе. В случае необходимости Костин рекомендует руководителям больниц привлекать волонтеров для того, чтобы пациенты не стояли в коридорах и не могли заразиться инфекцией.

«Ориентируйтесь на месте согласно ситуации, у вас должны лежать списки всех больных, которых вы за сутки могли дифференцировать. Когда вы дойдете до последнего, только после этого момента вы можете пойти домой отдохнуть. Это относится и к поставленному диагнозу и к неустановленному ПЦР. Человек, который ждет от вас помощи, не должен без нее остаться. Возьмите за правило начинать рабочий день и заканчивать с личных обходов всех структурных подразделений, особенно там, где идет прием больных. Не должно быть фраз: „Не мой больной, не мой адрес“. Сохранение жизни каждого жителя области — наша общая задача. Реакция на любое обращение или вызов должна быть молниеносной», — потребовал Костин.

Также он попросил органы власти, депутатов, общественные организации обеспечить контроль за наличием лекарств в аптеках, за их ценами, наличием на ФАПах, создать условия для разобщения пациентов в поликлиниках, рассмотреть возможность предоставления дополнительных помещений, организовать дополнительные входы в здания.

Помимо этого, чиновник прокомментировал уже второй случай нападения на фельдшера в Энгельсе. Он сообщил, что пострадавшей будет оказана медицинская и психологическая помощь. Костин взял эту ситуацию под личный контроль.