В Саратове на парковке около бывшего аэропорта таксисты провели протестную акцию «Брат за брата». С семи до десяти часов утра более 100 водителей собрались вместе, чтобы выразить протест относительно условий работы, навязанных агрегаторами «Яндекс.Такси» и «Ситимобил».
Организатор протеста Максим Татаркин сообщил, что причиной бойкота стали низкие цены на услуги такси и, как следствие, невысокий заработок водителей.
«Работать приходится по 16 часов в день. Никакой связи с техподдержкой нет, абсолютно. Все в одностороннем порядке. Плюс хамское поведение пассажиров выводит из себя. А хамят очень часто. За день 2-3 пассажира обязательно нагрубят. «Яндекс» практически каждый день вводит новую систему рейтингов и привилегий. Водитель, чтобы получать хорошие заказы, должен чуть ли не экзамен в космонавты сдать. Чтобы у него были и золото, и платина, и серебро.
В сутки необходимо выполнять огромное количество заказов, чтобы в следующем месяце были хорошие заказы. А это неправильно. Система должна для всех работать одинаково. Все эти обклейки автомобилей. Почему мы должны обклеивать свой автомобиль логотипами чужого бренда. Для того, чтобы катать их заказы? Это же просто информационная служба. А мы возим их рекламу. Нам за это не доплачивают.
Нас блокируют на пожизненный срок. Клиенту не понравилось, как его отвезли. Он написал в службу поддержки, и водителя заблокировали. И больше водителю такси некуда пойти работать. Рынок захватили «Яндекс» и «Сити». Оспорить водитель ничего не может. Техподдержка не отвечает. Позвонить им нельзя. А клиенты рады стараться и жаловаться за промокоды, чтобы по ним ездить бесплатно. И отказаться от таких поездок бесплатных нельзя, падает рейтинг», — объяснил ситуацию Татаркин.
«Мы хотим, чтобы с нами вышли на связь. Региональные операторы. Чтобы нас услышали и начали относиться с уважением. Все ездят на наших машинах. А никакой реакции пока ни от кого не было. Сегодня, наверно, многие не могли вызвать такси. В любом случае, цены из-за низкого числа автомобилей на линии, заметно поднялись. Мы хотим, чтобы ввели таксометр. Потому что стоимость поездки в часы пик и по свободной дороге должны отличаться. Мы здесь за справедливость, а не за то, чтобы нам миллионы платили. Мы будем стоять до конца», — резюмировал Татаркин.
«Поездки по 60 рублей. Садятся по четверо. Я пока доехала, бензина больше потратила. У меня не грузовик и не автобус. „Яндекс“ не понимает, что за такие деньги невозможно возить. Это не нормально. Мы всех разбаловали, когда это люди в булочную на такси ездили», — сообщила участница протеста Екатерина.
«Мы платим процент за каждый заказ, а цена их. „Яндекс“ по сути, как „Авито“. Вот представьте „Авито“ будет указывать, за сколько вещь продавать. Это просто агрегатор. Ответственности никакой нет. А в ДТП если попадешь? Ремонт, запчасти. Работаем по 16 часов, чтобы хоть бы 500 рублей домой привезти. Нас заставили взять иномарки. А заедешь в такую дорогу, где одни кирпичи. Еще ремонт. И как его провести, если цены такие. Ужасная система вывода денег. Неделями не переводят. А заправляться на что? Не говоря уж про кормиться и все остальное. Пишешь им, а они блокируют. До них не достучишься», — рассказали другие водители.
«Когда было „Алло такси“ у нас было ИП, каждый день проходили техосмотр, медкабинет. Это защищало, прежде всего, пассажиров. У водителя была страховка и лицензия на их перевозку. С „Яндексом“ это нереально. Мы и так ничего не зарабатываем. На дальние поездки ездили с удовольствием. А сейчас из конца в конец города 180 рублей. От политеха до Елшанки за 70 рублей. Жизнь пошла под откос», — сетовали собравшиеся таксисты.
Бойкот продолжится завтра. Участники акции в эти дни не будут выходить на линию. Отметим, что сегодня утром жители города могли воспользоваться услугой такси. Резкого скачка цен замечено не было.
Напомним, идея провести акцию протеста появилась после нападения на водителя. Таксист отказался везти пассажира с ребенком, объяснив это отсутствием кресла. В итоге мужчина избил водителя и сломал ему очки. В УМВД по Саратову установили личность напавшего на таксиста мужчины. Им оказался 37-летний житель Саратова. Он признался в содеянном. В отношении задержанного был составлен административный протокол.