Саратовцев, чьи права нарушили при получении медицинской помощи, а также социальных выплат, просят обращаться в региональную прокуратуру. В ведомстве сообщили, что для этого создана «горячая линия».
Надзорным органом будут проверяться «сигналы» горожан, связанные с нарушениями «в сферах обеспечения доступности гражданам медицинской помощи, жизненно важных лекарственных средств, противовирусных препаратов и средств индивидуальной защиты, а также своевременности и полноты оказания им государственных и муниципальных услуг, перечисления мер государственной поддержки и социальных выплат».
Обращения принимаются по телефонам: 8(8452) 49-66-74 и (8452) 49-66-75 (с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00 часов, в пятницу с 09:00 до 16:45 часов), 8(8452) 49-66-78 (круглосуточно).
Напомним, саратовцы массово сообщали, что в аптеках нет лекарств, нужных для лечения пневмонии, коронавируса. Региональные власти признали проблему. В связи с этим с 26 октября в оперативном штабе Саратовской области в Telegram ежедневно публикуется список аптек, в которых можно купить «дефицитные» препараты. Кроме того, из-за перебоев с наличием лекарств в коммерческих аптеках власти инициировали появление в регионе первой государственной аптеки. Она начала работу 17 ноября.