В редакцию ИА «Версия-Саратов» обратилась саратовчанка Елена Медведева, которая вместе с мужем попала в кредитную зависимость, посетив автосалон «Лайф Авто» на улице Шехурдина. Женщина рассказала, что они с супругом намеревалась взять в салоне Renault Duster за 584 тысячи рублей, а в итоге получили Ниву с кредитом 1,167 млн рублей, которая сломалась на следующий день.
«Мы приехали в салон и попросили, чтоб нам рассчитали кредит на Renault Duster. У них на сайте была реклама, мол если ты берешь его в кредит, то должно получиться выгодно. Там допоборудование к нему шло, большая скидка, а также якобы маленький процент по кредиту. Мы приехали туда 31 марта в 14 часов дня. У нас сразу был устный договор с работниками салона, что у нас с мужем зарплаты маленькие и платеж должен быть не более 15 тысяч в месяц. Нам там все рассчитали, примерно получился ежемесячный платеж по кредиту 13 тысяч. Мы согласились.
Нам предложили подписать соглашение о намерении купить автомобиль за 584 тысячи рублей. Это нужно было также для того, чтобы зарезервировать за нами этот автомобиль (цвет, допоборудование) и внести хоть сколько-нибудь денег на первый взнос. При этом авто в салоне в наличии не было, но нас уверили, что пока идет оформление, его пригонят, он у них якобы находился на стоянке в Энгельсе или в Заводском районе Саратова. Муж внес первый взнос 10 тысяч рублей и подписал соглашение. Мы стали ждать дальнейшее решение от банков.
При этом в салоне нам говорили, что при звонках из службы безопасности банков муж должен был называть, что покупает автомобиль — Kia и указывать другие данные о зарплате. А Kia там миллион с лишним стоила. Мы у них спросили, почему так? А они нам ответили, что банк может не одобрить.
Это «оформление» кредита затянулось с 14:00 до 22:00 (салон оказывается работает до последнего клиента). В течение этого времени мы многократно слышали от специалиста, что кредит будет выдан через 15 минут и поэтому мы никуда не можем отлучиться. Там у них чай, кофе, они за нами наблюдали, чтобы мы выйти никуда не могли. К вечеру нас вызвали и говорят, что банк нам не одобрил кредит, который мы хотели. А одобрили кредит с ежемесячным платежом 48-49 тысяч.
Мы начали возмущаться, потому что мы сразу им сказали, что согласны только на 15 тысяч. Тогда они нам сказали, что мы должны заплатить им 200 тысяч за установку допоборудования. Мы им говорили, что у нас таких денег нет, с собой у нас был только задаток 10 тысяч. Тогда они предложили выбрать машину из тех, что были у них в салоне. Поскольку нас запугали, мы пошли выбрали Ниву, которая нам была не нужна. После этого опять подписали документы. Они отправили заявку в банк и нам одобрили кредит с ежемесячным платежом на 26 тысяч. Мы им говорили, что у нас таких денег нет. А они заявили, что в таком случае мы должны заплатить им еще больше, поскольку в новом договоре новые требования. Мы с ними поспорили, конечно. Но все закончилось тем, что мы подписали кредитный договор на 1 167 000 с выплатой в месяц 26 тысяч рублей. Они нам пообещали, что мы якобы можем вернуть страховку в пользу кредита, она стоила 197 тысяч рублей. И тогда у нас якобы должен уменьшиться платеж. На следующий день, смотря на все эти документы, мы поняли, что страхования жизни у мужа нет, а есть только ненужные услуги на 197 250 рублей — это услуги ООО «Диалога» (45000 руб) и ООО «Авто-Защита» (152250 руб)», — рассказала Медведева.
Она отметила, что в «Лайф Авто» после подписания документов им вернули наличными 50 тысяч рублей — «скидка салона на автомобиль». Женщина сообщила, что расписку на эту сумму ее муж попросил через несколько дней. При этом ему вместо нее выдали мировое соглашение, по которому он не должен разглашать сведения о них, что претензий к салону не имеет, а также что кредит он взял добровольно.
«Мы сейчас работаем с юристом, он отправляет претензии в страховые, в фирмы, которые нам якобы юридические услуги оказывали. Нам везде отказные приходят. Нам где-то даже ответ пришел, что за юруслуги деньги от нас якобы не получали. Мы сейчас взяли выписки в банке, смотрим, куда ушли эти деньги. В полицию мы не писали. А что мы напишем? Что нас обманули с кредитом?» — рассказала Медведева.
Женщина также добавила, что в новом автомобиле в первый день они услышали подозрительные «стуки». На следующий день ее муж съездил в автосалон, но там его слушать не захотели. По ее словам, сейчас они постоянно ремонтируют машину у дилеров.
Напомним, ранее ИА «Версия-Саратов» рассказывало истории людей, которые после посещения скандального автосалона взяли крупные кредиты. Подробнее со всеми историями можно ознакомиться по ссылке.