Дистанционное оформление грузовых отправок на ПривЖД в апреле выросло более чем на 20%

Дистанционное оформление грузовых отправок на ПривЖД в апреле выросло более чем на 20%
© Приволжская железная дорога

В апреле на Приволжской железной дороге в дистанционном формате было оформлено 366 тысяч грузовых перевозочных документов. Это на 20,3% больше, чем за аналогичный период прошлого года. При этом 88% от общего количества документов было оформлено через автоматизированную систему ЭТРАН (Электронная транспортная накладная) с применением электронной подписи.

В марте–апреле 2020 года к услуге оформления документов с применением электронной подписи был подключен 31 новый пользователь. Для удобства клиентов действует онлайн — портал «Личный кабинет клиента ОАО „РЖД“ в сфере грузовых перевозок». В нём можно получить бесплатный базовый пакет информационных услуг. В апреле 2020 года с его помощью клиенты Приволжской железной дороги получили ответы на 11 тысяч запросов.

Кроме того, функционирует мобильное приложение «РЖД-Груз», которое является аналогом личного кабинета клиента грузовых перевозок и позволяет получить тот же спектр информации с мобильного телефона. Для удобства клиентов в приложении реализована возможность подписания электронных документов с помощью push-уведомлений.

Источник: пресс-служба Приволжской железной дороги