Из-за проблем с Росреестром саратовцы не могут получить документы на наследство: «Нам не назвали даже примерных дат»

В редакцию ИА «Версия-Саратов» обратилась жительница областного центра Татьяна. Она рассказала о том, что из-за «коронавирусных» каникул не может получить документы на наследство, которое осталось ей от умершего супруга.

«В это воскресенье исполняется ровно полгода с того момента как скончался мой супруг. Во вторник, 21 июля, я должна была получить документы на наследство, однако сегодня мне позвонила помощница нотариуса и сказала, что из-за карантина „Росреестр то работает, то не работает“, и они не могут запросить у них необходимые бумаги. Нам не назвали даже примерных дат, когда все наладится. Я и мой сын специально брали отпуск для того, чтобы заняться оформлением всех необходимых документов, однако теперь нам, видимо, придется отпрашиваться с работ», — сообщила женщина.

Мы решили уточнить эту информацию и связались с региональным управлением Росреестра. Там нам пояснили, что речь идет о функционировании федерального сайта Росреестра, с помощью которого оформляются бумаги, и дали телефон «горячей линии» 8-800-100-34-34. Дозвониться по нему, однако, не представилось возможным: робот сообщил, что оператор сможет ответить на звонок только через 20 минут.