С 1 апреля 2022 года Саратовский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» корректирует часы работы трех офисов продаж и обслуживания клиентов. Так, клиенты смогут обращаться в офисы по адресам: улица Московская, 66, улица Тархова, 29Б и улица Ипподромная, 2 по единому графику работы:
— понедельник–четверг — с 9:00 до 18:00;
— пятница — с 9:00 до 17:00;
— суббота и воскресенье — выходные дни.
«Клиентские залы оборудованы комфортными местами ожидания, стендами, стойками для ознакомления с документами и детскими уголками. Посетителям важно соблюдать масочный режим и пользоваться средствами индивидуальной защиты», — отмечают энергетики.
Специалисты компании напоминают горожанам, что многие вопросы можно решить при помощи дистанционных сервисов. Они позволяют передавать показания и проводить оплату в онлайн-режиме, узнавать существующую задолженность, направлять обращения или заявления, в том числе на замену или опломбировку счетчиков, получать информацию об актуальных акциях, а также скачивать квитанцию на оплату ГВС и отопления.
Доступ к электронным сервисам возможен через сайт «ЭнергосбыТ Плюс» и через мобильное приложение.