Как предотвратить мошеннические переводы денег с карты: банки предложили новый вариант

Как предотвратить мошеннические переводы денег с карты: банки предложили новый вариант
Фото: Юрий Смитюк / © ТАСС

Банки предлагают изменить механизм работы с подозрительными денежными переводами. Об этом вице-президент Ассоциации банков «Россия» (АБР) Алексей Войлуков рассказал РБК.

Сейчас при наличии признаков того, что перевод денег делается без согласия клиента, банк-отправитель может заблокировать транзакцию на два дня и запросить у клиента согласие на операцию. Если за этот срок получить подтверждение у клиента не вышло, банк всё же должен возобновить операцию и перевести деньги. Эти изменения в законодательстве вступили в силу в сентябре 2018 года.

Банки предлагают увеличить срок, на который блокируется сомнительный перевод. В том случае, если для подтверждения операции с клиентом не получилось связаться, деньги хотят возвращать обратно, вместо того чтобы всё равно переводить их.

В обсуждении изменений участвуют Альфа-банк и «Открытие». ВТБ и Райффайзенбанк идею не поддерживают. Как пояснили в ВТБ, два дня — достаточный срок для того, чтобы связаться с клиентом, любые блокировки средств повышают затраты банков на сопровождение переводов, а также требуют дополнительных людских ресурсов для контроля этих процессов.

Напомним, по данным Сбербанка, самыми распространёнными способами кражи денег с карт являются звонки от «службы безопасности» кредитной организации, покупателей и брокеров, а также различные «опросы от имени банка», за которые обещают вознаграждение.

Поддержите наш проект, чтобы мы и дальше делали то, что вам нравится

Эта заметка помогла решить вашу проблему?

Мы затронули важную для вас тему?

Хотите поблагодарить журналистов за проделанную работу?