Коммунальщики поделились опытом взаимодействия с населением в интернете

Коммунальщики поделились опытом взаимодействия с населением в интернете
© ООО «Концессии водоснабжения — Саратов»

В правительстве области состоялся семинар для представителей администраций районов области, участники которого обсудили взаимодействие органов местного самоуправления с населением в интернете.

В семинаре приняли участие министр по делам территориальных образований Сергей Зюзин, первый замминистра внутренней политики Наталья Трошина, кандидат юридических наук, доцент Поволжского института управления им. П. А. Столыпина РАНХиГС Максим Мокеев. В качестве эксперта также был приглашен заместитель директора ООО «Концессии водоснабжения — Саратов» по стратегическим коммуникациям Михаил Сычев.

«Сегодня вопрос создавать или не создавать сайт организации, ее страницы или личного аккаунта ее представителя в соцсетях уже не стоит. Ответ однозначный, особенно, если эта организация занимается решением каких-то бытовых проблем граждан. Возможно, это будут какие-то рабочие, а не личные аккаунты, но мониторинг и реакция на тот или иной запрос просто необходима. Очевидно, что с каждым годом интернет охватывает все большее число жителей. Широкое распространение смартфонов дополнительно стимулирует граждан быть активными в информационном пространстве. Значит, органы власти, ресурсоснабжающие и коммунальные организации должны быть готовыми обеспечивать в нем обратную связь», — сообщил представитель ООО «КВС».

Источник: пресс-служба ООО «Концессии водоснабжения — Саратов»