Центр по работе с абонентами ООО «Концессии водоснабжения — Саратов» продолжает свою работу в дистанционном формате в связи с высоким ростом заболеваемости и распространением коронавирусной инфекции COVID-19.
Для предотвращения большого скопления людей в абонентском центре и обеспечения безопасности посетителей ООО «КВС» настоятельно рекомендует пользоваться дистанционными сервисами оплаты услуг, передачи показаний, а также обращений. На официальном сайте и сайте организации-партнера «СарРЦ» имеются все необходимые разделы, включая страницу, где можно оставить обращение. Все поступающие заявки и сообщения рассматриваются в режиме реального времени и переадресовываются соответствующим службам. Дополнительно, на официальном сайте «КВС» абоненты могут заказать звонок в разделе «Онлайн-приемная».
Для удобства абонентов коммунальщики напоминают все необходимые дистанционные ресурсы и разделы:
— Онлайн-приемная ООО «КВС»;
— Заявка на установку, поверку и опломбирование ПУ;
— Передача показаний приборов учета для нежилых помещений;
— Личный кабинет;
— Онлайн-приемная на сайте «СарРЦ»;
— Показания ИПУ (жилых помещений);
— Оплата услуг;
— Номер телефона Контакт-центра ООО «КВС»: 8 (8452) 32-00-00;
— Горячая линия «СарРЦ»: 8 (8452) 39-02-11.