Минтруд: граждане перестали понимать, как платится пенсия

Россияне в 2018 году стали в два раза чаще обращаться в Минтруд РФ по вопросам, связанным с выплатой пенсий. Граждане просили специалистов разъяснить правила начисления выплат, а больше всего вопросов вызвала пенсионная реформа, в ходе которой изменился порог выхода на заслуженный отдых. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на доклад Минтруда РФ в правительство.

Всего по итогам прошлого года в министерство поступило 69,8 тысячи обращений граждан. 33,4% из них затрагивали тему пенсионного обеспечения и соцстрахования. В 2017 году доля таких обращений составляла всего 17,3%, а в абсолютном выражении — порядка 9,4 тысячи, что вдвое меньше.

Эксперты полагают, что путаница связана с огромным количеством нюансов и изменений пенсионного законодательства. В прошлом году их было настолько много, что в этой информации было легко запутаться. По мнению экспертов, лишних вопросов можно было бы избежать, если бы граждан информировали об изменениях персонально. Например, справку, содержащую сведения обо всех изменениях и льготах россиянам можно было бы разослать в том числе через портал госуслуг. Или создать отдельный колл-центр по пенсиям, куда все желающие могли бы обратиться по телефону.

Напомним, законопроект о повышении порога выхода на пенсию, одобренный обеими палатами парламента, президент Владимир Путин подписал 3 октября 2018 года. Изменения вступили в силу с января нынешнего года. Для мужчин пенсионный возраст постепенно вырастет с 60 до 65 лет, для женщин — с 55 до 60 лет. Деньги, полученные в результате, власти обещали направить на повышение пенсий. Мера вызвала крайне негативную реакцию у россиян. По стране прошли массовые акции протеста.

Одним из главных аргументов властей при обсуждении законопроекта о повышении пенсионного возраста была ежегодная прибавка пенсий на тысячу рублей. Как пояснял в июле Максим Топилин, повышение порога выхода на пенсию необходимо, чтобы обеспечить нынешним пенсионерам рост размеров выплат «не просто выше, а значительно выше инфляции». Однако Пенсионный фонд назвал размер прибавки, который оказался меньше обещанной тысячи.